今年以来，无锡市公安局惠山分局以“专业+机制+大数据”为指导，坚持在研究警情中推进改革，在规范化中推进现代化，树牢警情规范处置核心理念，树立精益求精的警情处置标准，在一起起平凡而不凡接处警中兑现“家乡平安”的忠诚誓言。

织密巡控网络，实现警情高效快处

前不久的一日凌晨，辖区接报一起110警情称，一男子扬言跳河自杀，身体已悬于桥栏外。时间就是生命，接到警情后，惠山公安分局情指中心迅速调度最近警力，处置力量用时仅1分30秒抵达现场，细致开展工作，成功实施救援。

在“市县主战，派出所主防”思路指引下，惠山公安分局突出警务工作站“街面总控”作用，一切面向实战，优化勤务机制，科学规划全区快反圈、机动巡线、重点目标、查缉堵控点、巡逻必到点，建强“前置快反矩阵”，最大限度屯兵街头、动中备勤，提高见警率、管事率和违法犯罪碰撞率，实现重大警情平均到场时间压缩稳定在3分钟以内。

惠山公安分局创新打造数字化移动指挥方舟，组建区域处突机动队和特警EPU战队投入实战，创新实施“蓝海潮起”工程，组织社会力量协助先期处置，通过对“站舟车摩航”的持续升级，形成以警务工作站为牵引，公安方舟、“铁甲”战队、“铁鹰”铁骑、无人机联动响应的“一主多联”体系，巡控力量专业化、专职化的辨识度愈发鲜明。

打造盯警机制，提升全警处置能力

“面对复杂警情，战术协作、团队意识、装备意识非常重要。”为推动全警规范警情处置，惠山公安分局举办定型警情规范处置现场授课比武竞赛。15位基层所站队主要领导结合实际、各展所长，聚焦警情处置核心理念和规范动作，剖析讲解典型警情。

一直以来，惠山公安分局聚焦重大、疑难、新型警情处置重点环节，持续固化定型全链盯警、全量复盘、全警剖析专业机制，建立重要警情实时盯、每日警情过堂盯、重点单位下沉盯等盯警机制，提升处置质态、助推警情闭环，推动警情处置专业化、标准化、职业化发展。

此外，惠山公安分局还加强扁平化、实战化、合成化运行机制建设，建立警务中台吹哨、属地秒级响应、警力调度就位的快反指挥体系，升级完善指挥超图，综合运用车载视频、执法仪、无人机等设备，实时响应一线实战请求、开展警情要素研判、可视化现场指挥，确保警情处置有力、忙而有序、规范高效。截至目前，推动警情处置效率提升45.6%。

聚焦民情民意，畅通警民沟通渠道

电信网络诈骗手法变化翻新，近期又出现了“上门取款”作案手法。前不久，惠山公安分局主动研判出辖区群众陆某某可能遭遇“杀猪盘理财诈骗”，迅速部署刑警、巡特警及“猎鹰”战队循线追击，成功抓获电诈“跑分”人员3名。

惠山公安分局坚持主动研究对手、主动研究犯罪，依托体系化、专业化、实战化的大合成作战机制，实现线索高效研判、平时在线联动、战时及时指挥，高效调度全局力量，提升“侦处控”一体化能力，变“尾追打击”为“迎头痛击”，将更多的违法犯罪打击控制在“进行之中”“未发之时”。

惠山公安分局还深入推进“向您通报”制度，真诚主动向被害人面对面通报工作情况，积极回应群众对案件侦办的关切，让被害人信任支持公安工作。同时坚持以“如果我是当事人”的角度换位思考，常态化、专题化、集训式对执法执勤、接处警等方面规范开展学习培训，有效提高民警执法水平。今年以来，“110接处警”群众满意率稳定在98%以上。惠宫轩