央视网消息11月15日，第二届全球消费者大会暨广州国际消费中心城市商圈及广州城投地标商业资产品牌发布会（下称“大会”）在广州塔举行。与会嘉宾围绕全球贸易投资、中国消费市场、新消费赛道、在穂地标品牌等话题进行交流，探讨消费发展新趋势，分享消费市场新动向，寻找“千年商都”消费新密码，为高质量推进全球消费品平台建设发出“广州声音”。大会由广州市商务局、海珠区政府指导，广州城投集团、海珠区科工商信局和路威凯腾（中国）主办。
广州市副市长谭萍，广州市商务局局长魏敏，广州城投集团董事长陈强，广州城投集团总经理袁星侯，广州市海珠区副区长陈宇，广州市商务局副局长陈彦川，广州市工业和信息化局副局长邓谦，广州市文化广电旅游局总工程师李若岚，广州市国资委市管一级调研员林暖标，广州市工商联副局级干部李洁明，路威凯腾亚洲区管理合伙人陈悦，澳门国际品牌商会主席、澳门彩虹集团创始人兼总裁萧婉仪，LVMH美妆集团亚洲研发中心总监陈静，中建科技集团有限公司总经理张仲华，广东省未来城市发展促进会会长曾宪川，尼尔森IQ中国零售事业部总经理伍懿华，香港理工大学设计学院终身教授李德志，香港电子业商会常务副会长李耀祥，香港通用国际有限公司董事总经理叶中贤，香港信和集团资产管理董事蔡碧林等世界500强、中国500强、独角兽、行业领军企业、知名媒体以及专业服务机构代表出席活动。
推进国际消费中心城市建设，锻造城市新魅力
广州是“千年商都”，是一座“重商”的城市，诞生过很多中国商业史上的“第一个”。这里是我国新消费业态萌芽的沃土，也是新消费品牌诞生的圣地，商业的创新从未停过脚步。广州市商务局副局长陈彦川表示，今年三季度以来，广州的社会消费品零售总额逆势取得正增长，在国家消费品以旧换新政策带动下，消费潜力持续释放、消费市场更加活跃、消费资源加速集聚，一些知名电商平台的自营主体以及一大批品牌经销商纷纷落户广州。未来，广州将把拓展国际合作、强化湾区协同、推进消费融合摆在更加重要的位置，深化“5+2+4”重点商圈规划布局，充分利用好海珠区的核心区位优势和广州城投等优质地标商业资产，持续推进世界级、都会级商圈体系建设，创建超级消费场景，集聚高端资源要素，积极推进首发经济，打造具备“岭南韵、中国风、世界范”的城市消费新IP，推动形成“商旅文体健”融合消费大格局。
本次大会活动主办地所在的广州市海珠区，坚持“一圈引领，五圈支撑”的商圈空间布局，高标准规划建设广州塔-琶洲世界级地标商圈，培育建设江南西-太古仓、滨江、中大、广纸-沥滘、海珠湿地5个特色商圈，通过突出“会展消费、地标消费、数字消费、时尚消费、生态消费”五大消费推动全区消费水平提升。海珠区副区长陈宇表示，作为消费大区，海珠区近年来精心策划“海珠之约”系列活动，已举办近百场活动，形成海珠区独有的促消费品牌，同时也带动消费品牌在海珠区加快布局。为满足企业多元化的发展需求，海珠区创新推出“多维服务、全素保障”的“海珠合伙人”助企模式，鼓励企业与政府携手发展、双向奔赴、共同促进，构筑懂企、助企的服务新生态，营造有活力、有魅力、有竞争力的营商环境。
广州城投集团近年来紧紧围绕消费需求，大力发展文商旅体展融合经济，打造新消费业态、新消费场景，先后建成广州塔、珠江游、广州海洋馆、越秀国际会议中心、海心沙英迪格酒店等一批标志性消费载体，正在建设广州塔广场、空港博览中心、广州足球公园等新地标。广州城投集团董事长陈强表示，广州城投集团坚持产城融合、产融结合，强化资本赋能消费产业发展。今年10月，携手路威凯腾（中国）成立广州新消费基金，在创设股权投资基金开展产业投资活动、推动城市商业载体提升和先进业态引进、促进传统优势产业创新发展和国际品牌培育引进、优化广州市城市国际形象推广等4个方面开展合作，加速广州消费产业升级和转型，推动广州经济更高质量发展。
打造城市新名片，广州城投发布地标商业资产品牌
城市商圈是一个城市发展水平和经济活力的重要展示窗口，地标性商业高地则是城市商圈体系重构与再造的突破口。广州城投集团始终与广州向新、向东、向南发展战略同频共进，在广州黄金三角围绕“国际金融总部、国际展贸总部、国际文化科技总部”打造湾区金融港、琶洲中心、广州国际媒体港·东塔三个新商业地标，进一步助力城市消费扩容、新场景构建，成为区域经济提质的重要引擎。
活动现场，广州城投集团对外重磅发布上述三个地标商业资产品牌。
湾区金融港位于广州国际金融城，毗邻广州重要的地下商业综合体，预计今年11月底开业，不仅汇聚商业人流，还打通各大交通庞大枢纽资源，打造国际金融总部。
琶洲中心毗邻广交会展馆，是琶洲中区唯一超200米的地标性建筑。该项目突破单一空间，集合国际贸易、数字经济、互联网科技、金融服务等多元产业，融入生活、休闲、娱乐等多维度业态，打破单一的商务需求，打造国际展贸总部。
广州国际媒体港·东塔作为广州塔-琶洲商圈的重要组成，具有得天独厚的区位优势，涵盖商务办公、缤纷商业配套、专业多功能发布厅、塔景滨江社交空间等多元综合业态，打造国际文化科技总部。
消费趋势观察：消费者生活方式转变带来品牌角色定位转变
持续的社会和经济发展，需要依赖国内蓬勃的消费动力。路威凯腾董事总经理、人民币基金主管李晶认为，作为历史上商业交流的重要枢纽，广州需要通过打造独特的体验场景，进一步塑造城市品牌，以匹配其国际消费中心城市的定位。鼓励消费品牌塑造与城市发展关系密切，也与城市风貌升级、服务业的繁荣、社会的氛围以及人文关怀的宣传息息相关。
活动当天，全球市场监测和数据分析领域龙头企业尼尔森IQ分别就中国消费新趋势、全球商业突破性创新案例作主题分享。
尼尔森IQ中国零售事业部总经理伍懿华从人、货、场的角度分享对中国零售市场的最新洞察。她认为，精打细算型仍然是消费者中最大的群体，他们更倾向选择性价比高的产品。
尼尔森IQ中国创新咨询首席增长官陈奕霖现场分享突破性创新获奖者如何通过多种创新策略取得成功，如利用颠覆性的技术革新来改变产品类别、通过品牌定位来填补市场空白、针对特定细分市场满足消费者的新需求、创造有趣且吸引人的营销内容，以及采用数字化手段进行渠道营销组合等。
圆桌交流会：专家支招
圆桌交流会上，围绕“超级品牌的可持续理念创新”“国民品牌的本土化迭代创新”两大主题，与会专家分享了他们眼中的品牌与创新的关系，以及广州如何通过创新在品牌塑造方面有新举措、新作为。
“超级品牌”是指那些具有广泛的品牌知名度、美誉度、一定品牌溢价、长久生命力的明星品牌。可持续理念已成为超级品牌与用户建立真诚沟通的重要媒介，也是与其他品牌拉开差距的重要竞争力。
在路威凯腾全球机遇副总裁常帅看来，“超级品牌”有着深厚的历史积淀、过硬的产品质量和向全球扩张的潜力，而“向客户提供其所需要的情感价值”是可持续理念引导超级品牌与消费者相连互动的重要驱动力。
暨南大学“一带一路”与粤港澳大湾区研究院副院长陈定定认为，全球消费者的共性大于差异性，他们普遍注重产品带来的情绪价值、产品颜值、创新的营销方式，特别是年轻人对具备创新性的产品更为青睐。
“国民品牌”和大众的生活息息相关，这些品牌在蕴涵本地化的品牌文化同时，又能融入当下“大数据、移动化、社会化”的商业革命。
消费者需求随着时代的发展而变化。一个区域性国民品牌能够长久成功的竞争力在哪里？钱大妈集团高级副总裁周林认为，要坚持质量为先，以满足消费需求为导向，用有口皆碑的产品和服务维护品牌形象，用更好的服务树立行业标杆。
广州智汇集团总裁谭浚伟观察到，不少的广州企业会将精力聚焦于自身的专业领域，聚焦于如何为客户提供更好的产品、更好的服务，并且他们往往很享受企业的发展过程。
此次消费者大会是中国国际消费中心城市精品消费月暨2024广州环球消费月的重要活动之一。据介绍，广州将在中国国际消费中心城市精品消费月期间，联动聚力、因地制宜组织2024广州环球消费月活动，立足“岭南韵、中国风、世界范”，创新供给端、构建新场景、扩大参与度，提升体验感，掀起“活动+政策”“品牌+场景”多轮驱动的商旅文体健消费热潮。
广州商贸基因自古强大，繁盛至今。今天的广州，有强大完整的产业生态、链接全球的枢纽网络、潜力雄厚的消费空间、开放包容的商住环境。站在高质量发展的新起点上，广州聚力赓续商脉，广聚天下客，努力为广大企业共享广州发展机遇提供最优服务。
