“柔与刚”是一种管理制度。管理是柔性说法，它能让人笑着克服困难；制度是刚性说法，它能让人果断地冲破阻碍。前不久，山西某中学学生晚11点后上厕所被罚传阅1000份检讨、广西某教师坐校门口挨个翻学生书包，将“违禁”零食搜出来扔一地等事件，这些低级教育行为让人如此感叹，学校管理能不能在刚柔并济的教育张力中寻找平衡？

何谓教育张力？就是在不同因素之间存在的矛盾和冲突，但同时又通过这种矛盾和冲突促进教育的发展和创新。学校是培养人的地方，也是学生成长的地方。而好的教育是动态管理，应当尊重和了解学生需求，以便在个性与共性、自由与约束、科学与人文等等，从而达到教育的平衡点。

要把握宽与严辩证关系。宽与严之间只要合理组合，就会产生光芒与能量。比如某中学禁止未订餐学生在教室吃饭，只能坐操场用餐，而学校的解释是“防止外部食物可能存在的质量问题”。这些校规要有科学性、合理性、可行性，当然并不是没有底线，而是要“宽到底，严到位”，两者之间是矛盾的、又是统一的，只有把两者有机结合才能实现有效管理。作为学校管理者和执行者要尊重学生的基本需求，正确引导学生从有形变无形，真正感受到教育的关爱、公平和平等。

要注重‌细节与过程结合‌。细节管理需要与过程管理相结合，才能更好地制定校规和执行。在细节管理过程中，有些校规在“纸面上”和“执行上”是有欠缺的。比如某中学高一两名住校女生，因学校没有热水要回家洗澡，没有请假，下午放学溜出来后乘坐出租车回家，遭遇车祸抢救无效死亡。从这个事件说明了学校管理不到位，暴露出制度落实过程中不力，如门卫制度不健全、热水器管理等方面都存在问题。很多大事都是由小事引起的，因此要在细节中注重过程结合和管理。

要秉持以人为本的理念。学校在管理体制上要秉持“一切为了学生，为了学生一切”为理念。作为学校管理者和执行者应该蹲下身子，转换角度，设身处地为学生之所想，为学生之所盼。在制定管理时，要围绕学生班级管理、食堂服务、宿舍服务、校园欺凌等过程中存在的问题有针对性地制定管理办法。同时，在制定一些惩戒制度和安排课程表等实施方案时，可以征求一些高年级学生的意见，根据所需做必要补充或调整。这种微小的改变体现了对学生的尊重，彰显了以人为本的理念。

要尊重个性化差异和需求。学校良好的教育管理成就了不同学生的个性化，对每一个不同的学生都应该得到尊重，用同一个标准衡量不同的学生，必然是缺乏科学性。比如有些学生晚上学习迟一些效率高、有些学生平常不学习考试成绩高、有些学生调皮捣蛋智力高等，这样有“个性化”的学生出现，学校管理应该积极搭建道德教育评价体系，针对不同学生的特征，要提高道德教育的质量，坚持以爱育人，用心、用情诠释教育的情怀。