安徽淮南,一女顾客在女装店试了7个多小时的衣服,试完衣服已经凌晨两点,虽然女顾客买了15件衣服,但她提出的请求却让老板娘直呼害怕... 作为一名服装店的老板,余女士在当地县城干了将近6年,也算是行业内的资深老人。 当天下午,一女子(小李)被余女士服装店门口挂的服装所吸引,当即决定前往服装店一探究竟。 刚进门,小李就被店中琳琅满目的衣服深深震撼,随后便招呼余女士要求试衣服。 而余女士看到有客户喜欢自家衣服,也是欢喜的很,拿出店中的招牌服装招待小李。
当小李从试衣间出来后,看着镜子中的自己,感觉就像是公主亲临。
于是,小李直接拿着老板娘推荐的衣服试了个遍。
让人想不到的是,小李就像个衣服架子,每件衣服在她身上全都非常合适。
而小李彷佛找到了自信,越试越开心。
随着时间的流逝,两人丝毫没有感到丝毫疲倦,甚至开始讨论那些衣服适合在什么场合穿。
值得一提的是,余女士当天本来穿的是高跟鞋,由于跟小李交谈时间过长,她还专门去换了个平底鞋。
除此之外,余女士还询问小李是否需要吃饭,但小李感觉意犹未尽,果断拒绝了余女士的好意,两人只是喝了一点水。
就这样,两人从当天下午6点开始试衣服,一直到次日凌晨2点才结束。
当余女士看到手机上的时间后,一瞬间感觉自己眼花了。
毕竟自己在这里干了6年的服装店,还是第一次遇到这种顾客,仅试衣服就花费了7个多小时。
当然,小李也不是那种试衣服不买的人,当即挑出来15件衣服,让余女士打包结账。
由于心情过于舒畅,小李直到结完账才感觉肚子空空的。
但小李接下来提出的请求,却让余女士直呼害怕...
原来,小李要请余女士吃个夜宵,以感谢她不辞辛苦的陪伴。
可当时服装店外刚好下着倾盆大雨,再加上当时已经凌晨两点,街道上早已没了人影,看起来十分诡异。
所以余女士果断拒绝了小李的邀请,并开始收拾店铺准备回家。
事后,余女士彷佛有一种“劫后余生”的感觉,她回想起小李在试衣服时,一点都不感觉累,体力可谓非常好。
而经历过长达8小时的站立,早已筋疲力尽,根本不知道这8小时自己是怎么过去的,甚至表示如果再来一次,都不知道自己撑不撑的住。
这件事可以说是余女士和小李的双向奔赴,小李被服装店中琳琅满目的衣服所吸引,而余女士也没有搞特殊对待。
如果放在其他没有耐心的服装店老板身上,或许看着小李一直在试衣服,都会出口埋怨几句。
但余女士始终坚持岗位,身为服装店老板,面对顾客的需求,余女士没有一丝怨言,并且还把小李照顾的非常到位。
而小李最终也没有辜负余女士的期望,直接买走了15件衣服,结束了这场愉快的购物。
这件事理应引起所有服装店老板的重视。
面对那些试衣服的顾客,服装店老板一定要做好服务,千万不要以貌取人,更不要对那些试衣服却不买的顾客产生不满的情绪。
只有这样才能让自家的生意越来越红火,也会有越来越多的回头客照顾店里的生意,这才更有利于店铺后续的收益。
希望大家能够以诚待人,只有坚守岗位职责,各司其职,才能共创更加健康的交易环境。