潮新闻客户端记者俞刘东通讯员夏晓楠
1999年出生的社区民警徐泽,越来越受到村民们的好评。
万市派出所是杭州富阳最西部的一个基层农村派出所,徐泽所在的南安警务责任区总面积80多平方公里,下辖8个村社,3所学校,常住人口有9000多。
社区民警的精髓就一个字——勤,要腿勤、手勤、口勤。
两年间,除了必要的会务,徐泽几乎每天泡在乡间。
聊家常、听需求、谈反诈,他将辖区管理触角延伸到村里的每个角落,大大提升山区治安防控能力,群众安全感和满意度显著提高。
就在上个月,辖区内一女子因家庭纠纷意欲轻生,徐泽依托群众救回一命。
11月14日晚上7点,这名女子与家人发生争吵后离家出走,并拨打徐泽的电话哭诉。
徐泽发现对方情绪越来越激动……随后,还说自己不想活了。
尝试询问具体位置,但电话被直接挂断,再也无法联系上。
“通话背景里似乎有呼啸而过的风声和流水击打岸石声。”徐泽告诉自己要冷静分析。
派出所组织民辅警以及社会力量对辖区内的水库、河道等众多水域进行搜索。
与此同时,徐泽通过各种工作群、社交群、向与女子有关联的信息员征集信息。
辖区网约车车友群一位驾驶员提供了重要线索:当晚他曾搭载了一名体貌特征较为相似的女子前往岩石岭水库方向——水库已经属于洞桥镇辖区。
徐泽立即联动库区巡防力量及乡镇村社工作人员展开了一场拉网式搜寻。
期间,一名钓鱼爱好者又帮助大范围缩小搜寻区域。
随后,在水库一处偏僻角落里发现了四袋水果和一双女式拖鞋,但人不见踪影。
8点30分,搜救人员最终在离岸二三十米的水中救起已经没入水中的女子。
所幸,还有生命体征。
“如果你和女子不熟悉,她不可能在想轻生的时候打电话给你,而提供信息的出租车司机也是我们前期建起的庞大信息员队伍中的一员。”
徐警官告诉记者,两年间已逐渐在村里建立了一支由村民组成的信息员队伍,设立警务支点15个、分支点21个,收集违法犯罪线索23条,收集新增矛盾纠纷38条,化解矛盾纠纷70余条。
“在你成为村民眼中的‘自己人’后,他们才会放心地和你说烦恼、提意见、给线索。”徐泽直言,前提是你要先把自己和盘托出,真心才能换真心。
从帮助村民处理农活,去村里的小学宣讲,组织龙羊猎人救援队帮村民摘除马蜂窝,到帮助村民找回丢失的家禽,再到倾听家庭纠纷出谋划策,徐泽早已成为村民眼中的“小徐”。
从社区治理的“参与者”转变成“组织者”,从“一个人”到“一群人”,徐泽仍在努力。