门头沟的一对退休老夫妻多年间在保健品上花费不菲，有人联系到老两口，称可以帮忙退费。夫妻俩信以为真，缴纳了11万元手续费，没想到遇上了骗子。

十余年来，退休教师李某、王某夫妻俩在保健用品上的花销达140余万元。2023年4月某天，王某接到一个自称“某基金会”公益组织工作人员的电话，该人声称通过大数据查到了王某的信息，询问王某是否花钱做过基因检测，表示能帮忙要回这笔钱。此前，王某确实花17.5万做过一次干细胞基因检测。王某听说对方是公益组织成员，并且知道她的电话、个人信息和曾经做过基因检测等纪录，便相信了这名工作人员的话。

之后，“工作人员”杨某上门，称经大数据查询发现，王某和李某夫妇在保健品上花了144万元，现在可以全额补助，但是需要按照比例收取手续费11万元。王某表示，现在手里没有钱，杨某称可以先帮王某把之前基因检测的钱要回来，然后再交手续费。

工作人员杨某将王某、李某带到基因检测场所，态度强硬地要求退款，次日，夫妻俩果真收到基因检测的退款。老人拿到钱后，杨某督促李某抓紧走程序，尽早报销她的保健品费用。此时，李某已经对杨某的话深信不疑，按照要求取现11万元交给杨某。交钱之后，李某多次联系杨某询问报销进度，均被搪塞还在走程序，三个月后杨某失联，李某、王某两人意识被骗于是报警。

经审查，杨某曾在保健品公司工作，掌握购买者的信息和联系方式，便想到通过筛选“多次购买保健品”“年龄较大”重点对象，假扮国家机构工作人员，编造保健品退款的方式实施诈骗。此前，杨某以类似方法行骗时被民警查获，被行政拘留。

检察官提醒，如果发现自己购买的保健品涉嫌虚假宣传、诈骗、非法经营等线索，应第一时间向公安机关或者市场监管部门反映。同时如果遇到自称能够帮助办理保健品退款的组织和个人，更应当擦亮双眼，及时和家人、朋友沟通，避免盲信，二次受骗。