如今大部分人手机不离手，尤其是在地铁站，几乎人人都是低头族。就在上周，轨交11号线嘉定西站有人在出站时手机不慎掉落地铁轨道，好在地铁员工迅速行动最终帮助乘客将手机找回。

公共视频画面显示，当天早高峰时段，嘉定西站站台内人头攒动，当列车车门打开后，如潮水般的乘客蜂拥而入。

一位身着白色上衣的女乘客从车厢内匆匆走出，原来是手机掉了！“手机掉了，啥也干不了”，女乘客一度想爬下站台捡手机...

据站务员赵俊杰，当时该女士正在看手机，最近天比较冷，手可能没拿稳，于是手机就从站台缝隙中掉下去。“她当时就比较着急，就想下去捡，然后我们这边也是告诉她，运营的时间是比较危险的，就是不可以下去。”

待女乘客情绪平稳后，车站立即登记相关信息通知其家属并主动联系车站调度，

次日零点30分，车站站务员向运营调度申请要点成功后，第一时间下到轨道捡拾手机。

所幸掉落位置靠近轨道内侧，手机不会被碾压到，捡到时手机屏幕也没有碎。第二天一早8点左右，失主拿到了手机。

无独有偶，嘉定西站昨晚又发生了蓝牙耳机不慎掉落轨道的事件。为此，车站特别向广大乘客发出提醒。

鉴于车厢与站台之间存在一定缝隙，乘坐地铁等公共交通工具时，请大家务必小心保管好个人的随身物品，以防掉落。

最后小坊也要提醒，如果在地铁站内遇到突发状况，请及时联系地铁工作人员，不要擅自行动。