北京，一女子骑电动车上班，当行至商场停车场时，一个急拐弯，她从车上摔落，小腿骨折，鉴定10 级伤残。女子指责商场没清扫地面冰雪，将商场告上法庭，索要 14 万赔偿。商场回应：骑车速度太快，抄近路，又不减速，我们不赔！法院一审判决不予赔偿、女子不服，二审维持原判。

（来源：北青网）

北方的清晨，天气虽阳光灿烂，可外面依旧寒风凛冽。

周素芳在家收拾妥当，一看九点多了，她着急上班，刚出门就感觉耳朵要被冻掉，于是专门回家取了顶帽子戴上。

她一边自言自语着“这天可真冷哟”，一边骑上自己的电动车，一路风驰电掣地奔向工作岗位。

路上有些湿滑，这是由于头一天傍晚飘下了一些雪花，雪花落地化成了水，接着又结了点薄冰。

周素芳骑车行进在路上，还特意加快了速度，她完全没去留意路面是有冰还是有雪。

周素芳在某家居商场工作，这条路每日都走，她有时为了节省时间，就会走捷径。

时间一久，就变成了习惯，她干脆直接选择走捷径骑行。

她一边骑车，一边想着前几日跟老公吵架的事儿，根本没看路。

当她骑着电动车路过商场的停车场时，她直接走捷径，从机动车停车位之间穿插而过。

周素芳脑子里想着事，手上也没给电动车降速，快速地在停车场穿梭。

突然，周素芳恍然回神，一个急转弯，因为车速太快，她直接从电动车上摔了下来。

她躺在地上整个人都呆住了，紧接着，就感到右侧小腿传来一阵剧烈的疼痛，她这才意识到，这次摔得很严重。

到了医院，周素芳被查出右侧胫骨平台骨折，需要住院治疗。

周素芳在医院住了一段日子，花掉的医药费都是自己掏的，这让她十分恼怒。

出院后，周素芳认定就是商场当时没有清理地面的冰雪，停车场平常管理无序，才致使自己摔伤的，他们应当负责。

不过，周素芳也承认自己骑车的时候，思绪纷飞，没有专心看路，自己也存在一点过错。

但是，商场的问题更显著，他们没有尽到安全保障的责任，应该对自己的损失进行赔偿。

随后，周素芳找到商场要求赔偿，指责他们没有及时清理地面的冰雪。

商场觉得周素芳简直是在胡搅蛮缠，当时天气晴朗，停车场路面干净，根本不存在结冰的状况，哪来的冰雪。

而且，周素芳是为了走捷径，骑着电动车飞快，在急转弯时既没刹车，也没减速，摔伤完全是她自己造成的，凭啥让商场赔偿。

周素芳却不罢休，坚称“我就是在商场停车场摔伤的，虽然我有一点责任，但是，你们商场没有尽到安全保障义务，得赔偿我 14 万。”

商场方表态：“你自己走捷径，还不减速，摔骨折了，纯粹是你自己的问题，商场不赔！”

双方因此争执不断，最终也未能达成一致意见。

周素芳越琢磨越认为商场就是在推脱责任，退一步说，商场起码也得承担一半的赔偿责任，摔伤的钱不可能让自己一个人出。

随后，周素芳把商场告上法庭，主张医疗费、残疾赔偿金总计 14 万元，要求商场按照 50%的比例予以赔偿。

并且，周素芳还申请了鉴定，经鉴定，她的右侧胫骨平台骨折遗留创伤性骨关节炎，构成 10 级伤残。

1、周素芳于商场停车场受伤，商场身为管理者需承担何种责任？

依据《民法典》第1198条规定，诸如宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营与公共场所的经营者、管理者，或者群众性活动的组织者，若未履行安全保障义务，致使他人受损，应当承担侵权责任。

周素芳觉得自己在商场停车场摔伤，故而要求商场承担一半的赔偿责任。

商场作为停车场的管理方，的确承担着安全保障的责任，涵盖地面的平整、无障碍物、无安全隐患，以及设置安全警示标志等。

倘若商场停车场地面存有冰雪、结冰之类的安全隐患，且未及时清理，商场就需担责并赔偿损失。

然而，商场提供的监控视频表明，路面洁净、平整，不存在积雪、薄冰，同时也设立了安全警示标识。

2、商场觉得，周素芳的摔伤源于自身的疏忽，不应由商场承担赔偿责任。

根据《民法典》第1173条，被侵权人对于同一损害的发生或扩大存在过错，能够减轻侵权人的责任。

周素芳承认骑车时心不在焉，未认真看路，并且抄了近路。

商场提供的监控显示，周素芳骑车速度飞快，急转弯时不刹车、不减速，这才致使电动车失衡，令她摔倒在地。

所以，周素芳未履行谨慎注意的义务，是自身的责任。

3、法院裁决

《民事诉讼法》第64条规定：当事人针对自身提出的主张，有责任提供证据。

法院认定，从公共监控来看，周素芳摔倒的地面干净、平整，无积雪、冰面，也不存在其他障碍物。

另外，商场已设置警示标识，这表明商场已履行安全保障义务。

周素芳称商场管理混乱，却未能提供有效的证据予以证实。

而周素芳骑电动车速度过快，急转弯时未减速，才导致自己摔伤，自身存在过错。

因此，周素芳是自身骑车时未注重安全，与停车场无关。

最终，法院判决：驳回周素芳的全部诉讼请求。

周素芳不服提起上诉，二审维持原判。