为提高全区基层医保经办人员的专业素养和服务能力，向基层参保群众提供更加高效、便捷、专业的医疗保障服务，11月19日，伍家岗区医保局联合宜昌市医疗保障服务中心开展了基层医疗保障经办服务能力提升培训。来自市医疗保障服务中心相关科室负责人及工作人员进行授课讲解，伍家岗区医疗保障服务中心、街（乡）、社（村）三级医保经办服务人员近百人参加了培训。

“缩短灵活就业人员待遇享受等待期、提高住院待遇、取消省内异地就医备案和异地就医先行自付10%的规定……让我们一起来看看2024年宜昌市职工医保政策新变化”，随着来自市医疗保障服务中心游艳科长的开场，现场参训人员听得聚精会神、津津有味。接着，邹锐、万江、田毅、陈梦瑶、王一琳、罗娟、徐建娥等培训老师围绕职工基本医疗保险待遇政策、职工医保个人账户政策、异地就医直接结算政策、生育保险待遇、大病保险、医疗救助政策及经办、宜昌市长护险政策要点和经办流程、宜昌市居民医保政策等相关业务展开了培训。

在互动环节，聆听课程的参训人员争相举手提问，将自己心中早有的“困扰”和聆听中还未“消化”的疑惑“抛”给了老师。同样老师们以亲身经历的经办实践、耳熟能详的典型案例、颇具启发性的总结以及正在发生的案例，系统深入地回答了医保政策的“变”与“不变”，让大家十分解渴，也引发了大家的深入思考。

本次培训活动，有效提升了基层医保工作人员为民服务的能力和本领，为基层群众享受家门口优质便捷的医保服务奠定了坚实基础。下一步，区医保局将继续加大医保政策宣传力度，持续优化服务，将医保政策落实落细，为增进民生福祉贡献更多力量！（通讯员李少华王巧玲）