多彩贵州网讯(本网记者李琴琴)11月20日，由贵州省文化和旅游厅主办，贵阳市文化和旅游局、贵阳市花溪文化旅游创新区管理委员会承办的“‘黔程有我·黔心服务’2024全省A级旅游景区服务技能大赛”在贵阳市青岩古镇闭幕。大赛组委会相关领导、专家评委、各市(州)参赛领导及选手代表、媒体代表及文旅企业代表等200余人出席闭幕式。

大赛涵盖景区讲解组、景区观光车驾驶员组、景区前台服务组和景区安保人员组4个服务技能组别，来自全省108名选手分别就景区讲解水平、服务意识、应急应变等方面展开大比拼，全方位考验选手们综合素质。比赛中，每名参赛选手都展现出极高的专业水平，用精湛的技艺和热情的态度诠释着一线旅游工作者的服务魅力。

经过两天的激烈角逐，大赛组委会评选出42名优秀服务技能选手(含并列名次)，其中景区讲解组10名、景区观光车驾驶员组12名(含并列名次)、景区前台服务组10名、景区安保人员组10名。贵阳市文化和旅游局、黔南州文化广电和旅游局等5家单位获优秀组织奖。

讲解组获奖选手李颖表示：“这次比赛是对我专业技能的一次极大考验，能获得奖项我非常开心。这不仅是对我个人的肯定，更是对我背后整个景区团队的认可。我们会把这次比赛经验带回去，更好地服务游客。”。观光车驾驶员组获奖选手车俊杰也感慨道：“通过这次大赛，看到同行们的优秀之处，发现了自身不足。这个奖项会激励我继续努力提升自己的服务水平。”这些发自肺腑的获奖感言，充分展现选手们对此次大赛的重视以及对旅游服务行业的热爱。

本次大赛不仅是一次景区服务技能的较量，更是推动贵州省旅游职业技能人才队伍高质量发展的重要举措，为贵州省旅游行业的蓬勃发展注入新的活力。

一审：申晓美

二审：王雪峰

三审：易丽霞