“我们课程设置既有团队实践演练又有学习交流分享，引导每位参与者从旁观者变为践行者、主导者，发挥微网格治理队伍的能动性，提出自己的解决策略，进一步激发微网格员（长）的学习热情。”近日，在银川市兴庆区玉皇阁北街举办的微网格治理队伍能力提升暨优秀表彰活动现场，北关社区党委书记柴青丽向参会人员介绍。

当天，北关社区通过现场实践“桌面推演”形式，组织6个社区36名微网格员（长）随机组队现场开练。“微网格队伍建立起来，如何组织、引导、凝聚这支新生力量成了难题，我们拓展延伸社区党委桌面推演的探索形式，创新推动沙盘推演与社区治理融合促进。”玉皇阁北街街道党工委组织委员李小燕说，来自不同社区的参与者通过“左邻右舍”破冰游戏，由一开始不熟悉不认识，到组建队伍、激烈讨论、研究策略、共同解决“案例调解”，再到最后建立团队精神。

北关社区“遇‘四’说事”工作法、高台寺社区“张姐说事”……先后在网格内调处矛盾纠纷，获得居民一致好评。“通过沙盘推演实战演练，在基层治理中让我们预判到矛盾的复杂性和多变性，同时也能在推演过程中激发主观能动性，探索更客观更为居民信服的解决办法。”高台寺社区党委书记李群说。“短短50分钟时间，我们各社区的网络员通过组队合作分析案例模拟演练，相互切磋矛盾纠纷化解技巧，这种活动形式特别好。”青山社区微网格员唐卫国说。

据了解，玉皇阁北街街道党工委通过积极构建小区治理“主心骨”，主动申报党建项目、为民服务专项资金，统筹各类资金实施小区党支部领办居民“微实事”系列项目活动。今年以来，玉皇阁北街先后排查矛盾纠纷611起，化解矛盾纠纷611起，协助处理安全隐患83件，平息重大矛盾纠纷3件。

“群众日常生活中产生的矛盾纠纷，大都是家长里短、鸡毛蒜皮。但如果轻易放过，不从源头上消除化解，很可能会逐步演化发酵，让小问题变成大冲突。这不仅影响矛盾双方正常的工作生活，也会给社区和谐安定造成隐患。因此，有针对性地采取措施，把矛盾纠纷化解在社区，十分必要。通过这种形式，把‘办成一件事’拓展成‘解决一类事’具有借鉴意义。”玉皇阁北街街道党工委书记吴世君说。（宁夏日报记者马忠）