近日，中央网信办等四部门联合发布《关于开展“清朗・网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知》，重点整治同质化推送营造“信息茧房”、违规操纵干预榜单炒作热点、盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益、利用算法实施大数据“杀熟”、算法向上向善服务缺失侵害用户合法权益等重点问题。把整治瞄准平台算法，可谓抓住了目前互联网平台存在的种种问题的“根子”，不仅十分必要，更是势在必行。

算法本来是个非常专业的技术名词，是指为解决某一问题而采取的一系列清晰、有序的步骤或指令的集合，是计算机程序设计的基础。在当今这个信息高度发达的时代，借助于大数据的积累，许多互联网平台利用“算法”超强的信息处理能力，可以精准地为用户画像，进行精准化营销；或者快速优化工作流程，提高工作效率等，我们可以把它理解为信息时代效率超高的“技术手段”。但在利益的驱动下，一些互联网平台却用算法“算计”起了用户，“操控”起了员工。例如：收集用户的信息偏好、社交关系以及数据标签，通过协同过滤等方式，为我们私人定制了一个个信息系统，营造你专属的“信息茧房”；“窥视”你的消费规律，然后偷偷加价，用大数据“杀熟”；在管理领域，算法可以成为盲目追求利益的管理者的帮凶，挖空心思逼员工提高效率，侵害就业者的劳动权益。

在信息技术高度发达的今天，在我们毫无察觉的情况下，算法已经全面渗透进社会的各个角落，提高了整个社会的运行效率的同时，一些负面作用也开始显现。对其加强监管，进行整治，增强算法向上向善服务已经刻不容缓，而且仅靠个体的警惕去“反算法”已无可能，必须由主管部门从外部对其进行监管。此次整治活动，提出深入整治“信息茧房”、诱导沉迷问题；提升榜单透明度打击操纵榜单行为；严禁利用算法实施大数据“杀熟”；增强算法向上向善服务保护网民合法权益等，都是和群众利益密切相关，广大网民聚焦和迫切需要解决的问题。

说到底，算法只是技术，技术是中立的。整治算法存在的问题，根本上是对于操作算法的人和互联网平台的整治。对于这项新技术，国家应该出台全面细致的管理办法，在制度上引导和保障算法“向上向善”，限制其成为某些人和平台收割获取不法利益的“镰刀”。另一方面，作为先进技术掌握者的互联网平台企业，要增强社会责任意识，不能唯利是图，把算法当“算计”，要让算法为社会整体进步，人民生活更美好服务助力。

如今，人工智能技术正在蓬勃发展，而人工智能的“基石”就是算法。为算法“立心”，在科技浪潮中坚守人文温度、拥抱智能向善，科技才能“向上向善”，助力我们创造美好未来。（杨斌鹄）