江苏省泰州市海陵区聚焦数据联通、流程完善和减负增效等基层治理关键环节，探索出一条“信息化支撑、协同化治理、科学化管理”的基层治理路径。
“一系统”集成数据
突出数据“融”。研发“海陵政法通”应用系统，推动数据、资源共享共用，实现与政法各单位数据融通、力量融合，避免重复投入和资源割裂。突出数据“全”。通过“向上要、横向汇、自下采”多渠道采集人口、房屋等基础信息，形成概况总览、社会治理、民生服务、公共安全专题库，构建社会治理“一张图”。突出数据“用”。汇聚调解组织接待、12345热线反映、基层网格排查、110非警务反馈等各类诉求，智能生成“一张表单”，辅助进行定期统计、分析和研判，推动依靠经验决策向依靠大数据决策转变。
“一平台”指挥调度
建成区矛盾纠纷多元化解一站式平台，通过集中常驻、定期轮驻、随叫随驻，整合公检法司、信访等部门资源，推动群众“进一扇门、解万般事”。强化闭环管理。一站式平台建立“系统录入、智能派单、督查督办、办结反馈”工作机制，实现对各类基层治理工单事件办理的全程跟踪、闭环管理和精准追溯。强化智能应用，实现基层治理和应急处置的可视管理、远程调度。
“一体化”提质增效
网格工作提质增效。开发基层治理“一表通”模块，通过智能生成报表、一键导入等功能，实现信息共享和快速查询，有效解决基层工作中可能存在的令出多门、多次填报、多头上报等问题。队伍建设提质增效。开发网格员在线培训平台，集题库管理、考试管理、学习园地等功能于一体，提供从生产安全、消防安全到沟通技巧的菜单式培训，推动网格培训从“线下定期学”“全区统一学”向“线上随时学”“个人定制学”转变。考核评价提质增效。开发基层治理数据采集模块，通过获取网格走访、群众知晓满意情况、部门反馈等三方面数据，动态分析网格员走访质效，为网格工作考核评价提供科学支撑。泰政轩
