近日，有市民反映，

8月份在昆明公园1903

一家儿童培训机构

交了28800元的培训费，

期间孩子只上过一次课，

这两天她预约上课，

发现老师一直没有回应，

等她来到现场一看，

培训机构店铺已经搬空，

客服电话、老师电话

一个都打不通。

市民郑女士：“这里以前是接待区域，有很多的海报和电视投放他们的广告，有一个前台负责接待，那个区域是一个小会议室，这个区域就是一个教室。”

12月4日，记者跟随郑女士来到了她给孩子报名的这家培训机构，但店铺已经全部搬空，除了墙上的几张海报，已经完全看不出之前的样子。

市民郑女士：“它的LOGO就是这个——超级实践家。”

记者：“是干些什么？”

市民郑女士：“带小朋友做户外拓展的，比如说去骑马或者到无人机考试中心去看无人机是怎么操作的。”

看到眼前的一切，郑女士说，她8月份才交了28800元，购买了240节课，短短几个月，培训班居然就没了。

市民郑女士：“我今年8月31日交的钱，9月份上过一次课。10月份国庆节我们出去玩了，就没有上过课，11月份想上的时候就发现找不到老师，联系不到人。我12月4日亲自来店里，发现整个店已经搬空了。”

好好的店怎么就没了呢？郑女士拨打培训机构老师和客服电话，发现都已经打不通了。

郑女士拨打培训机构老师电话：“你拨打的号码暂时无人接听，请稍后再拨。”

市民郑女士：“我联系（拨打）商家客服电话，（提示）已经是空号。”

周围的商户介绍，这家店已经搬走有一段时间，他们也不清楚是什么情况。

周围商户：“搬走有两个月了吧，最近还有人来问我们这个铺子要不要出租，我们以为是别人到期了不做了。”

随后，记者找到了公园1903商业管理方了解情况。

公园1903商业管理中心工作人员：“合同是9月30日到期，合同是正常到期。”

商场方介绍，这家店是合同到期后正常退出，期间他们也没发现什么异常，之后有家长找到他们，他们才知道这家店出了问题。

公园1903商业管理中心工作人员：“我们当时也协助家长去联系对方，我们也联系上了。对方说他们突然资金链断掉了，他说这些钱肯定要退的。”

记者了解到，遭遇类似郑女士情况的家长有几十人，目前家长们已经报了警，并投诉到相关部门。

来源YNTV2都市条形码（记者马纯康李小松）

责任校对易科彦

主编严云

终审编委李荣