广西桂林，一男子参加低价旅游团，在旅行社安排购物时，男子拒绝购物被导游告知：如果不购物需补差价，此举引起男子不满，双方爆发言语冲突，途中其率先推搡、殴打导游，致使冲突加剧，男子的右眼、面部被抓伤，受伤当天，男子向相关部门投诉，结果因为导游迟迟不告知旅行社名字无法受理，并且导游还派人围堵男子，此事经过爆料后，涉事旅行社：男子可能扭曲了事实！ 平顶山的李先生近期获得了一个时间充足的假期，正打算在假期找点事情充实一下的他，恰好收到一个爱旅游的朋友的消息：要不要一起报名参加“韶山桂林阳朔6日游”的低价团？ 正愁着无聊的李先生没多想，便答应了朋友的邀约。 因为是低价团，李先生从一开始就猜到了在旅游途中，导游可能会安排他们去一些旅游景点的商店，推销商品。 后来在前往韶山旅游途中，地接导游果然如李先生所料，在参观景点后，将他们带入了一家商家，并配合着销售开始向他们推销。 见此一幕，李先生只是微微一笑，手是在他身上长着的，对方难不成还能强迫自己买东西不成？ 于是，每到一个景区商店，李先生总是会把玩起来手机度过这段时间，不过有时他见导游推销的商品品质确实不错，也会心甘情愿的掏出钱包购买。 然而就在前往桂林游玩的时候，他与桂林的地接导游小刘小姐发生了一场冲突，并在网上爆发出不小的舆论。 12月1日，李先生和朋友参加完当地的瓦窑小镇后，被小刘领着带到了一家厨具店，按照惯例，小刘配合着销售开始推销厨具。 可不知道何种缘故，这场推销会格外漫长，足足过了20分钟也没有结束的意思。 期间，李先生收到了一条消息，感到有些无聊的他当即拿出来查看，而这一幕恰巧被小刘看在眼里，告知李先生不能玩手机。 李先生听闻后没有理睬，而是拿着手机到外面的走廊上回复消息。 可令他万万没想到的是，小刘竟然追了上来，同时表示如果他不买东西，就把低价旅游团的差价给补上。 一时间，李先生感到无比荒唐，玩不玩手机是自己的自由，小刘有什么权力干涉？而且也没有权力要求他补差价。 正好他想起来此前小刘并未出示过导游证，以及告知旅客她所在的旅行社，于是，李先生便要求对方出示相关证件。 岂料，这一要求让小刘炸了毛，对李先生破口大骂，李先生感到受到了侮辱，直接推了她一下并朝对方身体打了一拳。 也正是这一系列举动，导致双方冲突加剧，小刘挨打后使出“九阴白骨爪”反击，朝李先生脸上抓了过去。 随着脸部、眼睛传来一阵剧痛，李先生眼角、面部齐齐挂上了彩，与小刘的冲突进一步加剧。 后来在其他人的劝阻下，两人冲突这才结束，事后，李先生到当地派出所做笔录，又去医院检查。 经诊断，李先生右眼、面部均有不同程度的擦伤。 而在此期间，李先生多次拨打相关部门的投诉电话，但因为小刘迟迟不告诉旅行社名称，相关部门无法受理。 感到有些委屈的李先生十分不服，便于12月3日去线下直接进行投诉。 然而等他从投诉中心出来的时候，小刘竟然率领着4、5个人堵住了李先生回去的路，这群人无一不是气势汹汹想要跟李先生动手干仗。 李先生见对方人多，报警后才得以逃脱。 事后，此事被媒体悉知，进行着追踪报道。 据李先生本人所讲，他已经走了司法途径，并进行了伤情鉴定，但因为鉴定需要时间，他表示等结果出来后再做进一步打算。 另一边，涉事旅行社负责人在回应中却表示：李先生不仅拿不出他们强迫购物的证据，还涉嫌单方面夸大并扭曲事实，言外之意就是事实并不像李先生所讲的那样。 而相关部门目前也已经知道了此事，并且在核实当中，相信要不了就会给出一个公平公正的答复。 对此，你有什么看法？ 信息来源： 原文登载于澎湃新闻在2024年12月4日关于《游客称在购物点与低价团导游发生冲突被打伤，桂林相关部门已介入》的报道。