齐鲁网·闪电新闻12月5日讯“这是我们的无人机机场，能够自动巡航，开展空中巡查，比如，在学校放学时段，无人机在上空可以实时回传学校周围的环境……”在济南市莱芜区数字化城管服务中心的智慧城管行业应用大屏上，工作人员正在介绍济南市莱芜区的“空中城管”。在城管开放日现场，记者近距离了解了莱芜区投入使用的智慧城管行业应用系统。据悉，这套系统基于城市管理前景展望和实际需求，改变城市粗放式管理现状，提升精细化管理水平。
莱芜区城市管理局党组成员、副处级领导干部陶慧介绍：“通过这套系统我们实现了城市管理的智慧化，目前已经实现了主城区全覆盖。主要是通过搭建一个总平台、绘制一张全景图、建设四个业务子系统、创新N个应用场景，这是一个‘1+1+4+N’的思路。通过智慧化的系统，搭建一个总平台，绘制行业专题一屏展示一张图，强化环卫作业监管、建筑垃圾监管体系，重建执法行为闭环式流程并对案件进行分析，创新无人机空中巡查、12345热线工单、综合执法首违不罚、便民疏导点管理等多个应用场景，整体提升了城市智能化、科学化、精细化管理效能。
为解决公共卫生间数量不足及分布不均，群众对新建公共卫生间诉求较多，群众出行如厕难等问题。济南市莱芜区城管部门设立起户外劳动者驿站，在这里，记者看到空调、桌椅、微波炉、热水壶等日常生活设施，及手机充电、急救药箱、工具箱、针线、老花镜、失物招领等便民服务品，还有免费书籍、阅读阅报栏等，可以说是细节满满。
济南市莱芜区城市管理局党组成员、副局长段雷介绍：“公共卫生间和户外劳动者驿站也是莱芜区为民办实事项目之一。设立这样的驿站主要是为环卫工人、执法人员、快递小哥等户外工作人员提供了一个冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚、伤可用药、急可如厕的好去处，内部是一个集休息、学习、医疗救助等功能于一体的综合性服务站，缓解了户外劳动者的就餐难、休息难、饮水难、如厕难等问题。截至目前，莱芜区城管局共建设户外劳动者驿站17座。2020年以来，新建公共卫生间17座，改造提升11座。
在济南市莱芜区文化南路公共卫生间和垃圾收集站，记者了解到，这是去年新建的一座公共卫生间和垃圾中转站，主要是服务于周边社区、商户，垃圾存放在收集站内，进行压缩后，垃圾清运车再集中运输，一般垃圾中转站可以压缩量2吨。站内均配备自动化垃圾压缩设备，可大幅提高垃圾转运效率，减少运输成本。同时，还设有除尘、除臭系统，确保周边环境清新宜人，不会对周边居民生活造成影响。现在全区共有垃圾压缩站20座，公共卫生间89座。
那么，莱芜区的生活垃圾最终要去哪儿？答案是位于济南市莱芜区牛泉镇石门村西的光大环保能源（莱芜）有限公司。据悉，光大环保能源（莱芜）有限公司是光大环境第一个餐厨/厨余垃圾与生活垃圾综合一体化协同处理的标杆项目，同时也是济南市莱芜区和钢城区城市运转不可或缺的重要民生项目，这个项目是济南市莱芜区及钢城区城市运转不可或缺的重要民生项目和唯一的生活垃圾、餐厨/厨余垃圾处置终端。记者在现场了解到，餐厨垃圾处理项目产生的残渣，运送至焚烧发电项目入炉焚烧发电；臭气输送至垃圾仓入炉膛助燃；餐厨垃圾处理所需电力、蒸汽由发电项目提供；废液与垃圾渗滤液共用渗滤液处理系统，处理达标后用作循环冷却水，全回用、零排放。最终实现地磅、引桥共享，技术、维修、化验、管理人员共用，有效实现资源共享、能源互相利用、废弃物协同处理。
济南市莱芜区城市管理局党组成员、副局长段雷表示：“我们一直在持续推进生活垃圾精细分类，配套分类桶33.2万个，新建分类房73座，分类亭1654座。同时，不断完善‘村收、镇运、区处理’垃圾收运体系，打造音乐专线16条，公交厨余专线8条，严格落实‘三不三净’、密闭清运，生活垃圾实现日产日清，垃圾分类‘音乐专线’入选‘我为群众办实事’济南市百佳案例。我们也在不断推进生活垃圾焚烧发电和废渣资源化再利用，签订可回收物收运站点29家，垃圾资源化利用率达到了35%以上。”
除此之外，济南市莱芜区城管局为实现执法资源整合共享，信息互通，推动队伍全方位提升，执法标准规范统一，构建齐抓共管的一体化工作格局，实行了区域联合执法机制，将大队下属15个镇街执法中队划分为五个片区，主要开展重大执法（保障）活动；处理管辖区域内急难危重任务；定期开展专项联合整治的；办理复杂疑难案件，需进行会商或联合办案的；进行党建合作共建，打造基层特色执法品牌。截至11月底，警示告知单361份，作出行政处罚简易程序145件，普通程序案件88件，处罚金额1300余万元。
与莱芜区城管局近距离接触的一天，记者了解到，在职的167名同志主要承担市容市貌、环境卫生、城市照明、景观亮化、户外广告等行政职能，行使市容环卫、城市规划、建筑、林业、水行政、商务流通以及部分城市环保方面的处罚权，履行着775项权责事项。莱芜区城管局的工作人员告诉记者：“在每一位工作人员眼中，每一件‘纷繁琐事’都是民生大事，我们就是这座城市的大管家。”
闪电新闻记者耿欣报道
