近日，一位穿着睡衣的居民“闯进”苏州市姑苏区沧浪街道佳安社区佳安别院小区物业办公室，上气不接下气地说道：“请你们帮帮忙，帮帮忙！”原来，这位居民将手机不慎掉落院子池塘，无奈之下来到社区求助。由此，一场特殊的“寻机记”悄然上演。

据了解，佳安别院小区的居民王阿姨在清理自家院子池塘的落叶时，不慎将手机从口袋中掉落池塘中。王阿姨焦急万分，手边再没有别的通讯工具，立刻赶到物业办公室求助。新康物业的工作人员刘影得知情况后，详细询问了事情的经过。

随后，刘影立即向小区物业高经理进行了汇报。正在外面吃午饭的高经理放下碗筷，立刻赶回小区，迅速组织工程人员赶到现场查看情况，并决定使用抽水泵将池塘中的水全部抽干，以便寻找手机。

抽水后并没有看到手机的踪影，于是，高经理和工程人员下池塘摸找手机。然而，一直摸到天黑，遗憾的是并未找到手机。第二天一早，没有放弃的高经理再次组织人员下淤泥摸找。经过不懈努力，他们终于在淤泥中找到了王阿姨的手机。

事后，王阿姨特意再次赶到物业，对物业工作人员表示衷心的感谢。据了解，新康物业积极响应社区号召，秉承“用心服务，关爱居民”的理念，参与献血、大扫除、消防演练等志愿服务活动，热情为居民提供服务。

通讯员王佳玮

扬子晚报/紫牛新闻记者周晓青