12月5日，云南省妇联爱心妈妈结对关爱工作新闻发布会在昆明举办。开屏新闻记者从发布会上获悉，截至目前，全省共招募17.7万名“爱心妈妈”，结对21.9万名留守儿童、困境儿童，探索出一条具有云南特色的关爱服务之路。
云南省妇联组织五级妇联干部、执委、巾帼志愿者深访细察实送，摸清留守儿童、困境儿童底数，及时记录并更新儿童及其家庭基本信息。
同时，也详细了解“爱心妈妈”的年龄、文化素养、优势特长、服务倾向等信息。在此基础上，坚持地域就近、服务就便、语言文化相近、生活习惯相似的原则，在充分征求“爱心妈妈”、关爱对象及其父母或者其他监护人意见，采取“一对一”“一对多”“二对一”等灵活的结对方式，尽可能实现“爱心妈妈”与关爱对象精准匹配结对。
云南省妇联还牵头联动8个部门制定了具有云南特色的三年行动方案，创新实施“温暖守护”“赋能成长”“爱心助力”“维权关爱”4个计划。为了提升“爱心妈妈”的关爱服务能力，妇联还积极组织开展线上线下交流、专题培训、咨询指导、案例研讨和座谈交流等活动，围绕“爱心妈妈”的角色定位，结对关爱服务的理念原则、内容要求、注意事项、知识技能等方面进行培训赋能。
在队伍建设方面，发出“争当‘爱心妈妈’倡议书”和“招募令”，全省各级专职妇联干部率先响应，全部成为“爱心妈妈”；五级妇联执委、巾帼志愿者也积极参与，各级党政机关、企事业单位、学校干部职工以及家庭教育讲师、心理咨询师、社会工作者等社会力量也纷纷加入“爱心妈妈”队伍。
在服务内容方面，围绕留守儿童、困境儿童所需和“爱心妈妈”所能，因人而异提供思想引领、生活照料、学业辅导、亲情陪伴、家教指导、困难帮扶、安全保护、心理疏导8个方面的关爱服务，让被关爱儿童心有所依、身有所护、难有人帮。
实施动态管理，明确“爱心妈妈”服务期限，服务期满后征询“爱心妈妈”意向、关爱对象需求及其监护人意愿，确认结对关爱服务是否继续。结对期间，属地妇联和“爱心妈妈”督促引导家长定期通过微信、电话、信件等方式，履行好父母家庭教育职责；如果家长返回并将长期待在关爱对象身边，在教育指导家长履行监护人职责基础上，终止结对关爱服务。
在具体关爱服务中，云南“爱心妈妈”们通过定期入户探访、电话问候、节日慰问、爱心家书、微心愿实现等多种方式，为留守困境儿童送去温暖和关怀。同时，云南省妇联还依托1.68万个社区（村）家长学校、1.66万个儿童之家、378个家庭亲子阅读实践基地以及210个“爱心妈妈驿站”等阵地，组织开展家庭教育指导、亲子阅读体验等集体关爱活动3.4万场次，惠及儿童和家长112.4万人次。
在维权关爱方面，妇联积极动员女法官、女检察官、女干警争当“爱心妈妈”，依法维护儿童合法权益。同时，充分利用全省133个妇女儿童“一站式”关爱服务中心和全国首家24小时接听“12338”热线，为留守儿童、困境儿童提供及时有效的维权服务。
此外，妇联还积极探索“妇联+社会组织”“妇联+公益慈善机构”“爱心妈妈+社工”等模式，购买实施了一系列关爱服务项目，并深化实施“春蕾计划”“阳光驿站”“爱在开端”等公益项目，争取、募集资金3000余万元，用于关爱、帮扶、救助留守儿童、困境儿童。
开屏新闻记者张田睿摄影报道
一审何晓宇
