本报讯(万其昱陈茂东)“先前小区不通天然气,做饭、洗澡一直很不方便。通气之后,再也不用扛着煤气罐跑上跑下了,省事又安全。”近日,安远县欣山镇高排村厚德小区业主陈先生说。
据悉,该小区是移民安置社区,建设时没有预留气源入口,辖区内的居民普遍使用罐装液化气,给生活起居带来了不便与隐患,很多居民希望能用上天然气。面对居民的迫切需求,安远县相关部门迅速行动,积极回应,会同街道、社区、业主召开协调会充分听取居民意见,明确小区管线的规划布局及设计工作,共同制订最佳施工方案。在县住建局的协调下,燃气公司开辟了快速通道,提前介入报装流程,通过容缺受理和先行设计等措施,有效缩短了项目等待时间,确保了工程能够迅速推进。
在积极推进“瓶改管”工作的同时,该县住建局致力于优化用气报装流程,提升服务效率。该局将用气报装流程由原先的7个环节压缩至用气申请、验收通气2个环节,并设立了“一表申请”窗口,实现了网上全流程审批。同时,通过上门服务等多样化方式,进一步加快工程施工及验收速度,使得用气报装在3个工作日内即可完成。这些举措极大地缩短了居民用气报装的时间,提高了服务满意度。
“前段时间接到社区通知,年前开通天然气的话,我们还能享受到优惠政策。”小区居民李女士说。为了减轻居民经济负担,该县还将厚德小区作为“瓶改管”示范点,积极对接协调燃气公司,为住户争取到报装优惠,确保更多小区居民能够享受到天然气带来的便利。