掌上春城讯近日，由昆明市总工会、昆明市人力资源和社会保障局、共青团昆明市委、中共昆明市委金融委员会办公室、昆明市融媒体中心主办的2024（第十二届）昆滇金融业职业技能竞赛落下帷幕。广发银行昆明分行凭借卓越的专业技能、默契的团队配合，从众多参赛队伍中脱颖而出，荣获了本次大赛的团体冠军。

冠军荣誉的背后，是广发银行昆明分行长期以来对员工专业技能培养的重视。在本届大赛的备赛过程中，该行结合前几届参赛经验，进行了多方面的培训和指导。今年9月，该行就举办了以“用心服务创新未来”为主题的服务风采暨业务技能大赛，旨在提升员工服务技能，展现一线员工风采，不少此次参赛的选手就是从风采大赛中脱颖而出的。不仅如此，广发银行昆明分行还为入选客户经理定制个性化培训，结合往届比赛题目和日常工作提升技能，鼓励团队分享经验，进行心态调整，并组织学习、熟悉比赛规则，全力备战。

在竞赛中，广发银行昆明分行凭借协作精神和创新能力共同应对挑战，在竞赛中相互扶持、吸取彼此的优秀经验，同时不断探索新的业务模式和服务方式，巧妙融入比赛方案，使其更具实操性和竞争力。

宝剑锋从磨砺出。在本届竞赛中，广发银行昆分行在服务暗访、综合柜员、厅堂服务和家庭资产配置赛等多项比赛中均取得优异成绩。其中，综合柜员参赛选手何花、王龙俊分别夺得“金牌银行综合柜员”冠军和亚军，选手杨莉莉获得“金牌银行综合柜员”称号，厅堂服务选手路瑗、刘丁萤获得“金牌银行大堂经理”称号，家庭资产配置竞赛选手代琪蕊获得“金牌银行理财师”称号，充分展现了广发人的风采。

“在竞技赛事中，参赛者要想脱颖而出，除了具备扎实的专业技能，良好的心态同样重要。只有好的心态才能有好的发挥，只有练就扎实的基本功，才能应对未来的复杂环境。这两者相辅相成，缺一不可。”广发银行昆明分行相关负责人说。

这次获得昆滇金融竞赛的团体冠军，不仅是对广发银行昆明分行实力的一次有力证明，展现了广大一线员工扎实的基本功和娴熟的业务技能，彰显了广发银行昆明分行积极向上的精神风貌和勇于争先的奋斗姿态，更是对银行品牌形象的一次显著提升。该负责人说：“这一荣誉的取得，不仅是对员工专业技能的认可，更是对我们团结协作、勇于挑战的最高赞誉。这次获奖将激励全体员工继续秉持初心、勇往直前，在未来的道路上再创佳绩，为广发银行昆明分行的发展贡献更多力量。”

未来，广发银行昆明分行将持续加强员工培训体系，为新员工和年轻员工提供全面、完善的岗位培训；通过定期组织内部课程和线上学习，助力员工适应复杂的市场环境；实施轮岗制度，拓宽员工视野；建立绩效考核体系，激励员工提升职业技能和工作效率。