在贵州省六盘水市，烙锅是最受当地人欢迎的食物之一。走进位于水城古镇的六盘水锅一餐饮文化有限公司“天下第一锅”门店，前来就餐的食客络绎不绝。

“冬天来了，来店里吃烙锅的人越来越多！”公司负责人周锦告诉记者，生意火爆的时候，开票的顾客也多，容易出现申报错误、发票额度不够等问题，好在税务部门的工作人员上门辅导财务人员，在电子税务局办理了发票增量。“今年就享受了6项税收减免政策，加起来差不多有30万元。”

中小微企业是国民经济的“毛细血管”，是稳市场、保就业的主力军。近年来，六盘水市税务局聚焦中小微企业发展办税“急难愁盼”，重点推出新办户上门服务、税惠政策讲解、政策落实红利账单等多项服务举措，助力中小微企业快速发展。

实地派送专属税费优惠书、“红利账单+税企互动平台推送”，六盘水税务部门采取线上线下相结合方式，将精心梳理的“税惠红包”精准推送到中小微企业，并不定期入企走访，了解生产经营情况、讲解税费政策、辅导财务人员办理税费事宜，为纳税人缴费人送去实实在在的税惠春风。

“我对发票申领、纳税申报等流程完全不熟悉，办税对于我这个门外汉来说，简直‘脑壳疼’。”六盘水市鑫森木业有限责任公司负责人潘绍兴介绍，自己创办了一家集木竹材加工和加工机械制造、销售、安装、维修于一体的中小微企业，2024年8月刚完成税务登记，厂房正在建设中。

因为生产所用机床及设备已完成意向性引进，加之企业规模小，潘绍兴还未聘请财税专业人员，涉税事项均由自己负责。就在潘绍兴一筹莫展之际，六盘水税务部门推出的“开业第一课”解决了他的头疼事。

原来，为解决新办中小微企业办理税费业务“入门难”，六盘水税务部门专门制作《新办中小微企业办税入门清单》，并定期到中小微企业集中度高的社区、街道、商圈开展“流动学堂”，帮助企业明晰办税要点、注意事项，熟知各项税惠政策和享受要点。

针对小微企业业务诉求复杂多样的特点，六盘水税务部门还邀请古镇小微企业代表走进办税服务厅，通过实地参观、办税体验、座谈交流等形式，了解办税缴费服务，收集意见建议。

“‘开业第一课’就像帮我扫了一次盲，了解和熟悉了很多办税事项，让我有更多精力投入到企业的其他事务中去。”提及税务部门的精细化服务，潘绍兴很是感激。