前不久,大连市的王女士因牙病就医,走访了七八家诊所,却得到了四个截然不同的治疗方案,报价也从3000多元到5000多元不等,这让她陷入了深深的选择困难。这一事件不仅让王女士感到困惑,也引发了我们对口腔治疗市场乱象的深刻思考。
口腔治疗作为医疗服务的一部分,其专业性、技术性和安全性至关重要。然而,现实中一些口腔治疗机构却目光短浅,为了追求利益最大化,利用患者对口腔健康知识的匮乏,以及对治疗方案选择的不确定性,随意定价、过度治疗,甚至夸大病情,诱导患者进行不必要的昂贵治疗,严重损害了行业形象。
王女士的遭遇并非个例,许多患者在就医过程中都曾遇到过类似的问题。他们往往因为缺乏专业知识和信息,而难以做出明智的选择。一些不良商家正是利用了这一点,通过虚假宣传、过度治疗等手段,骗取患者的钱财。这种行为从本质上说就是利用信息差和专业知识的不对等,把患者当成韭菜任意收割,此举不仅违背了医疗服务的初衷,更严重侵害了患者利益。
口腔治疗价格居高不下的市场乱象,不仅源于一些商家的不良行为,也与行业内部缺乏自律、外部监管不力等因素有关。在行业内部,一些机构为了追求短期利益,忽视了医疗服务的本质,将经济利益置于患者健康之上。这些机构缺乏诚信经营的理念,导致行业内部竞争无序,乱象丛生。而在外部监管方面,相关部门对口腔治疗市场的监管力度不足,缺乏有效的监管机制和手段,使得一些违法违规行为得以滋生和蔓延。
整治口腔治疗狮子大开口的市场乱象,不能指望患者变成业内人士或谈判专家,相关部门要强化市场监管力度,对口腔治疗机构为了谋取不当利益进行过度治疗,侵害患者利益的行为严管重罚,切实维护健康的口腔治疗市场秩序。但更重要的是,作为口腔治疗机构要严格自律,端正医德医风,为患者提供科学、合理、经济的治疗方案,只有这样才能树立良好的自身形象,谋求更好的发展。
小口腔也是大民生。口腔治疗关系到患者的身体健康,为他们提供满意的服务,是口腔治疗机构应该努力的方向。口腔医学本身是一门科学,因此对相关机构来讲,进行口腔治疗就应该有科学的态度,不仅医疗技术要专业、治疗方案要合理,医疗费用的收取也要合情合理,不能狮子大开口,口腔治疗机构要通过提供优质的服务让口腔患者笑口常开。