齐鲁网·闪电新闻12月12日讯日前，威海市公安局海岸警察支队人和派出所接到辖区群众张先生求助，其母亲今年83岁，为黑龙江籍人员，年轻时到人和镇居住，四十多年未回过老家，从未办理过二代身份证。近年来其母亲身体不好，经常需要身份证去医院看病买药，因年纪大卧病在床，不方便回老家办理，咨询民警能否在人和派出所办理身份证。
户籍民警详细了解其母亲的情况，现在虽然已经开通跨省通办业务，但其因为年龄太大从未办过二代身份证，也无法采集指纹，便联系荣成市局户籍科沟通如何解决。户籍科提出让民警与其老家派出所联系看看可不可以审核通过，经过和对方户籍工作人员沟通后，其表示为了方便群众可以不采集指纹，上传后他们会审批通过。
12月4日上午，工作人员带着相机设备跟随张先生到家中为其母亲进行拍照，回来后上传信息办理了身份证。12月11日下午，民警收到张先生感谢，称其母亲已收到身份证，对民警热心帮助表示感谢。
闪电新闻记者肖梦凡通讯员刘晓明报道
