近日，中国电信锡林郭勒盟太仆寺旗分公司联合宝昌镇太平社区共同举办“文化阵地建设云数字化项目”签约仪式，标志着太仆寺旗首个“智慧社区”服务平台落户宝昌镇太平社区。
太平社区居民王宁宇通过“天翼智慧社区”服务平台线上的功能模块，上传了自己遇到的问题，社区网格员在社区后台第一时间受理并处置了居民反映的问题，居民反映问题的效率和社区解决问题的效率都得到了显著提升。
中国电信“天翼智慧社区”服务平台设置居民信息管理、视频监控、事件处理等模块，社区工作者、网格员以电脑或手机应用软件方式登录“天翼智慧社区”服务平台，可以线上实现信息查询、信息采集、事件处置、党员教育等管理功能。同时，该平台还具备智能研判和预警响应处置功能，可以实现实时监控重点领域、重点场所、重点群体功能，大大降低了社区工作者、网格员的工作强度和压力，达到利用数据赋能深化基层减负增效的目的。居民可通过关注“天翼智慧社区”公众号，通过社区团购、事件上报等模块功能，实现关注社区动态、事件处理等内容，并能够直接联系到网格员，实现服务的快速办理。
社区作为社会治理的最小单元格，是城市数字化发展的关键一环。未来，中国电信锡林郭勒分公司将继续发挥数字化、信息化方面的优势，通过智慧化、综合化解决方案，全力推进智慧社区建设，创新服务群众“最后一公里”，切实提升居民的获得感、安全感、幸福感。
