本节目由贵阳市观山湖区人力资源和社会保障局联合《百姓就业》栏目特别推出。
唐嘉艺是贵州盘江饭店限公司的人事资源部经理,从入职以来,短短的几年时间里,她在所负责的人事行政版块敢想肯做,并取得了十分亮眼的成绩。
在贵州盘江饭店有限公司内,唐嘉艺经常会召集同事,召开内部培训讨论会,共同为培训体系的搭建出谋划策。
贵州盘江饭店有限公司人力资源部经理唐嘉艺:我们会在各个部门设定或选拔一位部门培训员,搭建公司的内训师的体系。
唐嘉艺自从2019年进入公司以来,就积极牵头搭建公司培训体系,首先培养出一支训练有素的内部讲师队伍,再通过她们将培训深入推进,辐射到各个部门。
贵州盘江饭店有限公司人力资源部经理唐嘉艺:培训讲师在各个部门是有造血功能的,可以对新员工或者技能不那么强的员工进行一个新的培训和提升。从数据上的反馈,包括年终评估员工稳定度的反馈来看,员工归属感很高,对企业的认可度也是很高的。总体来讲是得益于当时培训体系的搭建。
经过几年时间的沉淀,培训体系的搭建已经取得了显著的成效。不仅让员工业务能力变得更强,而且让团队变得更有凝聚力和创造力。
除了抓好培训版块外,唐嘉艺重点推进的工作,还有公司与省内高职院校之间的合作。
贵州盘江饭店有限公司人力资源部经理唐嘉艺:校企合作,是我们发力非常大的一个点。到现在为止,我们大概跟贵阳市14家中职、中专和本科院校形成了各种的合作关系,每年大约是100人次实习生的录用。
息烽中等职业学校学生陈缘:七月份,在公司的推荐下,我来到这里实习,学到了一些课本上学不到的东西,比如一些突发事件的应急处置能力和与人沟通交流的能力。
校企合作的大力推进,不光给学生提供了实习就业的机会,同时,也解决了公司员工招聘难的问题。
贵州盘江饭店有限公司人力资源部经理唐嘉艺:中基层,比如说领班主管这个层级上的招聘其实是比较困难的,因为要求有一定的技能和工作经验。现在,我们基本上通过实习生留任、转任留下来的中基层岗位的员工可以占到80%以上。校企合作给我们带来的更大的一个好处,是我们中基层管理人员的引入,受益非常大。
几年来,唐嘉艺积极落实人社部门发布的各项相关政策,不断从体系优化、流程简化、管理人性化等角度,去做好分内工作。而在她看来,仅仅做到这些还不够,在未来,还要继续敢想肯做,去创新、去探索、去追寻职场中的创造性,挑战更多的不可能。
贵州盘江饭店有限公司人力资源部经理唐嘉艺:在明年用人机制上,我们会探索更多,比如一专多能,从根源上解决,把效率、个人获得感提高。希望能激励员工创造更多的收益,也希望员工在这个过程当中激发更多的创造性和投入感,为企业未来的发展做好贡献。