掌上春城讯位于菊花派出所辖区内的五里多农博广场，是昆明市最大的“菜篮子”民生工程，这里日均人流量2—3万人，休息日可达5—6万人。
为了守护好群众的“菜篮子”，菊花派出所充分发挥公安机关服务保障职能作用，提升服务能力、延伸服务触角，切实提升人民群众的安全感和满意度。
党建引领精准高效协同更加紧密
菊花派出所充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范带头作用，把为民排忧、为民造福作为党建工作的出发点和落脚点，着力解决企业和人民群众的“急难愁盼”问题，通过“党建联盟”结对共建方式与五里多农博广场“云南建投建筑机械有限公司党支部”联合成立“民生护卫先锋队”。
针对市场消费群体多为中老年人的特点，“民生护卫先锋队”积极发动网格员、志愿者、保安员等，适时利用宣传展板、宣传海报、宣传图片等，在市场入口处开展防养老诈骗宣传，把反诈宣防工作做到居民群众身边，实现反诈宣传面对面，守好群众“钱袋子”。
结合“4.15”全民国家安全教育重要节点，菊花派出所精心布设反邪教宣传展板、标语横幅，面向群众广泛开展反邪教宣传，并带动数名群众化身“热心志愿者”，配合民警对其他群众开展反邪教宣传，形成了反邪教“人人参与”的热潮。
结合“110主题宣传日”，菊花派出所通过播放宣传片、发放宣传资料、口头宣传等方式开展宣传活动，并向过往市民就报警、防盗、防骗、防火等方面的知识进行宣传，有效提升了群众的安全防范意识。
为提升反恐自救能力，菊花派出所联合五里多农博广场市场方开展反恐防暴应急安全教育及演练活动，就反恐形势、恐怖主义的具体表现及应对恐怖袭击的办法等方面进行讲解，为消除辖区安全隐患打下了坚实基础。
为民能力持续加强群众“幸福感”明显提升
近日，五里多农博广场一名五岁幼童走失，接到报警后，菊花派出所民警迅速出动，仅用半小时就找回了走失的幼童。在开展巡逻工作时，发现一位没有雨具、被暴雨淋湿衣服的老人走路时不慎摔倒，派出所辅警暖心地为老人遮雨，一路将老人护送回家。在接到群众手机、背包丢失的报警后，菊花派出所迅速开展走访调查，最终帮助群众找回丢失物品。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。在群众遇到困难需要帮助时，菊花派出所民辅警总会及时出现，尽自己所能，为群众排忧解难。
五里多农博广场消费群体90%以上为中老年群众，经常出现突发疾病和走失迷路等情况，“民生护卫先锋队”在接到或发现走失、迷路的群众时，反复细心询问安抚，无论远近都要将群众送到家中；对突发疾病的群众，第一时间联系120急救中心，并进行基本的现场急救，同时联动派出所指挥室查询家属信息，尽快联系家属，确保群众及时得到救治。“民生护卫先锋队”年均帮助走失、迷路及突发疾病群众近200余人，用实际行动做到“服务不缺位”。
据了解，菊花派出所每日组织警力5—10人带领市场管理部人员以五里多农博广场及周边地区为防控中心，开展“画圆式”巡逻防范，从市场开门到市场关门，一年365天从未间断。墙上的一面面锦旗，诉说着群众心中的无限感激。大家连连称赞，派出所的民警就是我们老百姓的贴心人。
矛盾纠纷全流程化解营商环境更加和谐
五里多农博广场每日近2万人左右的人流量，加之群众采买时间相对集中，在高峰时段因产品质量、价格、斤两及买卖等问题引发的纠纷较为突出。
消费者在理疗店因费用问题与老板发生冲突，买菜后因付款问题与商家产生误会，因质疑产品质量问题与商家发生矛盾……这样的纠纷数不胜数。事情虽小，但正是这一件件小事，体现了菊花派出所主动化解矛盾的担当精神。
问题第一时间掌握，权益第一时间保护，风险第一时间防控……菊花派出所民辅警在工作中，对发现的每一起矛盾纠纷力争先期处置，快调快处，加快警情响应速度，避免矛盾升级。对当场调解不和的，及时与市场工作管理员将纠纷当事人带离现场，到市场管理办公室共同调解、持续跟进，确保市场秩序平稳。据悉，“民生护卫先锋队”日均调解矛盾纠纷近50余起，从源头上大大减少和降低了刑事、治安案件的发生。
良好的治安环境是企业生存发展的土壤，也是推动经济社会高质量发展的硬支撑。菊花派出所聚焦防范化解辖区安全风险，奋力维护社会治安秩序，让平安官渡可感、可触、可及。截至今年12月，五里多农博广场警情同比下降11.4%，矛盾纠纷化解率达到98%。
辖区内的群众和商户纷纷表示，治安环境得到了显著改善，经营活动更加安心、放心，老百姓的“菜篮子”也拎得更加舒心。
