小红书客服回应“大量封号”:账号处罚情况只和账号违规程度有关

澎湃新闻 2024-12-20 11:59:53

12月20日,“小红书封号”话题登上微博热搜。澎湃新闻记者就此话题询问小红书,小红书方面发来客服回应以及黑灰产账号治理阶段进展公告,客服称:“会将情况记录并进行内部反馈,账号处罚情况只和账号违规程度有关,具体以收到的站内信通知为准。”

小红书黑灰产账号治理阶段进展公告显示,11月18日-12月16日,小红书一共处置账号1259709个,其中10万粉以上账号252个,1万粉以上账号4941个。(澎湃新闻记者吴雨欣)

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