金融界2024年12月21日消息，国家知识产权局信息显示，海尔消费金融有限公司申请一项名为“基于大模型多模态的催收还款提醒方法及其系统”的专利，公开号CN119150806A，申请日期为2024年8月。
专利摘要显示，本发明涉及一种基于大模型多模态的催收还款提醒方法及其系统，属于金融领域，包括S1、获取客户的还款信息、消费信息和活跃信息；S2、将步骤S1获取的客户信息通过还款评估大模型进行分析，并使用RAG技术结合用户最新的信息，得到客户的还款提醒策略；S3、根据还款提醒策略生成对应的提醒内容,并在对应的时间节点，结合还款策略中对应的渠道发送给客户。本发明的优点是：在社交媒体越来越多，内容越来越丰富的今天，传统固定模版的提示文案已经很难再吸引人的注意本技术不但提示的内容极其丰富和新颖，也结合了众多的渠道，可以多样化的给顾客提醒，引起客户的注意，极大的提升还款的效率。
本文源自：金融界
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