极目新闻通讯员陈尧
12月24日，武汉市黄陂区行政审批局“陂小帮”志愿服务队联合龙潭市场监督管理所，走进黄陂区前川街群乐村，为19户商户提供营业执照上门办理服务，极大地方便了当地商户，尤其是年龄较大的商户群体。
在活动现场，“陂小帮”耐心指导商户填写相关表格，协助办理营业执照，让商户在家门口就能享受到便捷的政务服务。此次活动得到了广大商户的一致好评。商户陈先生感慨地说：“这种服务模式真的很好，让我们这些商户感受到了政府的关怀和支持，也让我们更有信心把生意做好。”
年过六旬的商户李大爷高兴地说：“我年纪大了，不会用电脑，自己去办营业执照真的很麻烦。‘陂小帮’上门服务，不仅帮我解决了大问题，还节省了我很多时间，真是太感谢了！”
商户张女士也表示：“以前办个营业执照要跑好几个地方，现在‘陂小帮’直接到家门口来服务，不仅效率高，而且态度好，让我们这些做小生意的感到很温暖。”
为贯彻落实黄陂区街乡“审管联动”一体化工作机制，充分发挥政务服务效能，为企业群众提供便捷、高效的“一站式”服务。黄陂区行政审批局与市场监管局紧密协作，依托各街乡便民服务中心和市场监管所，定期开展业务沟通，指定专人精准对接，运用审管信息平台，针对审批和日常监管中的突出问题进行常态化沟通对接，及时发现并补齐审批服务与日常监管的短板弱项。
为更好地服务广大商户，黄陂区行政审批局创新组建“动静结合”的黄陂区经营主体开办“陂小帮”志愿服务队。一方面，将政务服务人员下沉至各街乡便民服务中心，开展经营主体登记帮代办“静态”驻点服务；另一方面，组建成立经营主体开办巡回服务队，定期深入街乡、驻展会、入园区、进校园，开展大篷车式的“动态”现场服务。
下一步，黄陂区行政审批局将继续深化“陂小帮”志愿服务活动，不断扩大服务范围，切实解决企业群众在办理行政审批过程中的痛点、难点问题，为黄陂区营商环境持续优化贡献力量。
（图片由武汉轨道公安提供）
