12月26日下午,山东大学第二医院北院区正式对外启用,面向社会提供诊疗服务。
记者秦聪聪济南报道
山东大学第二医院北院区将采取渐次开诊模式,启用首期开设综合诊区、五官诊区、妇产诊区、儿科诊区、特检科室等,涵盖42个学科。综合诊区按照人体器官部位相近原则,设置骨科运动区域、心胸区域、神经区域、泌尿区域、腹部区域、两腺内分泌区域、整形美容区域七大片区,同时还有儿外科、血管外科、肿瘤防治中心、风湿免疫科、血液内科等。五官诊区涵盖口腔医学中心、眼科、耳鼻咽喉头颈外科。妇产诊区涵盖妇科、产科。特检科室涵盖检验医学中心、医学影像中心超声科、心血管特检科、医学影像中心放射科、药剂科、输血科、病理科、消化内镜等。
为方便广大患者就医,院区门诊采取共享诊室理念,解决看病繁杂难题,在诊疗过程中如需到其他科室进一步就诊,可以便捷到达,获得“一站式”诊疗服务；同时能够充分发挥多学科联合诊疗的综合优势,最大程度提高诊疗质量,提供更便捷高效、更有针对性的优质医疗服务。
在专家安排方面,北院区与中心院区学科、医生一体化管理,中心院区知名专家、学科带头人、科室主任带头坐诊,为患者提供同质化、优质化诊疗服务。在多院区一体化管理模式基础上,中心院区所有科室在北院区同步开设、所有专家在北院区轮流坐诊,全面实现就诊服务分时段预约、复诊预约、知名专家预约,有序开放以重要系统、重点器官、重大疾病为核心的特色专病专科中心,创新远程诊疗多学科会诊模式,确保为广大患者提供优质连续的健康保障服务。目前,北院区启用后的首周专家排班表已经面向社会公布并开放预约,关注“山东大学第二医院”微信公众号,在“就诊服务-预约挂号”系统中选择“山东大学第二医院(北院区)”,即可预约就诊类型、就诊科室、就诊医生和就诊时间,欢迎广大市民朋友结合需求选择就诊。
在就医保障方面,北院区将以人为本的“第五代医院”理念融入规划设计和建设使用全过程,坚持以患者为中心,打造有温度的人性化便捷就医流程。在交通流线上,北院区地下停车场将门诊中心、综合医疗区和病房等不同诊疗区串联,来院就诊人员可开车到达最近诊疗区入口,乘坐电梯直达诊疗区域,让就医问诊少跑腿；在服务流程上,北院区支持患者持电子健康卡全流程就诊,大力推进诊间结算、床旁结算等服务模式,将“窗口服务”前移至“诊区、病区服务”,让就医问诊少等待；在支持保障上,北院区坚持“患”位思考,配备高水平医护人员、高标准诊区病房、世界先进医疗设备,营造温馨舒适安全和谐的诊疗环境,让就医问诊少费心。
以北院区启用为新起点,山东大学第二医院将持续探索流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的医疗服务模式,不断增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。
