近年来,江西省南昌市南昌县八月湖街道杨家湾社区党支部坚持强基聚力,以推进党建引领为总挈,积极链接辖区资源,推进精准式、协同式、联动式治理模式,不断助推基层治理提质增效,激活基层治理新引擎。
网格治理出真招,“精准式”优化服务效能。杨家湾社区党支部将19栋2943户优化设置网格7个,按照“定人、定岗、定责”工作原则,积极构建精细化管理体系,明确职责、精准定位。将支部党员、在职党员嵌入网格、服务嵌入网格、资源嵌入网格,构建“党员引领、服务到位、资源充足”的“洪城红队伍”网格化管理体系。同时依托综治部门与网格化信息平台,将矛盾纠纷排查化解与网格化工作相融合,形成“综治中心+网格化+信息化”社会治理模式。配备洪城红管家7名,社区网格员7名,常态化入户走访,按照问题、需求、建议三个维度建立“三张清单”,并根据清单提出方案、制定措施、匹配资源、设置项目,形成居民“点单”、社区“派单”、网格内“清单”服务模式。今年以来,已解决群众求助事项20余条,接受群众咨询60余次。
多方协作谋新招,“协同式”破解治理难题。社区党支部通过整合辖区养老、党员、社会组织、驻点单位等资源,将各自优势服务嵌入居民的生活中,紧盯小区治理短板,多方联动,切实实现网格治理主体多元化。以群众需求为导向,以民主协商为载体,构建多元参与、协同共治体系。今年以来,针对小区电动车综合治理等居民关心关注的重点问题,搭建“三有”协商议事平台,召开“社区党支部+物业管理委员会+物业+N(相关职能部门)”四方会议,把群众的“问题清单”变成“履职清单”,让老百姓真切感受到“家门口”的安全和实实在在的幸福。截至目前,小区已完成所有15个楼道28个单元门口10个架空层便民拐弯桩的改造,投入资金3万余元。真正让电动车进不了小区所有楼栋和架空层,大大降低了消防安全隐患。今年以来因地制宜的建设电动车充电棚12个,共计1900余平方,小区现有电动车棚26个3700余平方。同时,联合公安、消防、城管等部门常态化开展夜晚巡查,发现处理飞线充电五十余起。
资源整合出真招,“联动式”解决民生诉求。坚持落实落细服务民生,针对辖区空巢老人、残疾等特殊人群,网格员确保每月必访,开展爱心慰问、探访聊天、上门义诊等关爱服务行动。整合辖区资源,与八月湖卫生服务中心等医院为辖区居民提供免费检测服务和家庭医生签约,与辖区共建单位开展“时光献礼,唯你最美”“免疫与健康”“透过眼睛看世界”“心理健康与长寿”“高血压——了解与重视”“糖尿病自我管理”“预防与急救知识”等联建活动,推动各类资源和服务向末端延伸。截至目前,已链接资源7家,帮助特殊人群解决问题20余件,开展各类实践活动60余次,服务群众6000余人次。(姚凤钢)