近日，深圳市市场监管局宝安监管局正式印发了2025年改革攻坚十大行动。记者了解到，该项工作主要围绕食品安全、电梯维保、消费环境提升、知识产权等十个方面进一步改革攻坚，着力解决群众急难愁盼的“身边小事”，以高水平服务和安全保障宝安高质量发展，为“再造一个新宝安”贡献市场监管坚实力量。
（一）重点领域食品安全整治行动。突出抓好校园食品安全和网络订餐整治。指导校园食堂更新硬件设施，推动学校食堂自营，加强校园食品综合信息收集与研判，提高应急处置与舆情处置能力，与教育等相关部门加强协作，以“四个最严”打击校园食品违法违规行为。用脚步丈量辖区城中村外卖加工点，实现全量纳管，在网络订餐集中区域建设风险监测点，实行重点监管，加强与平台企业合作，奖优罚劣。
（二）电梯维保改革和困梯源头减量行动。推进电梯“数智化”管理，扩大物联网技术在电梯维保领域的应用覆盖范围。探索电梯“托管”新模式，推动优质电梯管理单位建立“用管维一体化”机制。建立全市首个电梯全品类配件库，让电梯配件价格“阳光透明”，源头防范“以修代保”。提升维保人员专业能力和维保单位管理能力，有序清退劣质维保单位。健全困梯处置流程和责任体系，强化源头吸附，实现困梯数和困梯率大幅下降。
（三）重点工业产品质量安全全链条治理行动。推进电动自行车销售门店规范治理，探索建立电动自行车销售“6S”规范经营门店（安全管控Safe、规范销售Sale、产品质量Sparepart、售后服务Service、反馈机制Survey、车险保障Safeguard）。引入人大代表等社会力量加强外部监督。加强燃气具生产经营单位全名单动态管理，对气瓶充装、气瓶质量实施重点监管。
（四）放心消费环境提升行动。升级群众消费诉求解决机制，不断提升消费者满意度。成立群众诉求服务综合分析专班，完善“弱信号”捕捉、“强信息”处置机制。服务前海·宝中、空港会展世界级商圈建设，试点建设诚信商圈联盟，加强消费者维权工作站建设。加大预付式监管力度，打造更多“预付无忧-放心消费”商圈。
（五）监管效能和执法水平双提升行动。规范涉企检查行为，加强“随信综合查”联合监管，拓展跨部门综合监管应用场景。深入推进三级执法体系改革，实现全员办案，争取办理一批大案、要案、新案、典型案件。创新“执法+服务”模式，实施合规建议书、行政处罚决定书、信用修复告知书“三书”同达，不断提升监管执法效能。
（六）经营主体发展质量提升行动。强化商事登记法律责任和相关风险提示，对高风险“空壳”企业实施重点监管，依法依规清理非正常经营主体。动态更新辖区重点企业“白名单”，建立列入经营异常名录复核机制，规范工作程序。
（七）知识产权“一站式”协同保护行动。做大做强区知识产权保护中心和创新服务平台，为辖区企业提供全门类、全领域、全渠道的知识产权保护服务。完善“1+10+N”知识产权保护体系，加强海外维权指导和帮扶，助力企业高效应对贸易摩擦。探索知识产权纠纷快速维权试点，推动行政执法与司法保护深度合作。
（八）服务前海创新发展提质增效行动。加大市场监管对前海-宝安片区产业协同、机制创新的服务力度。支持人工智能辅助医疗设备等高端医疗器械产业创新发展，深化“港澳药械通”改革试点。深化前海片区外资准入和商事登记便利化，依托“前海港澳e站通”，推行“无介质、零成本”商事登记服务。聚焦前海、联动宝安，试点建设更多“高效办成一件事”场景应用。
（九）服务业高质量发展攻坚行动。着力盘活存量、做大增量、提升质量。持续完善“一企一策、一企一档”工作机制，为企业提供精准服务。建立“小升规”潜力企业库，提升企业发展能级。用好用足前海“扩区”政策，加大招商引资力度。依托宝安现有产业优势，全力推进前海大铲湾片区“互联网+”未来科技城、新安片区检验检测集聚区建设。
（十）“助龙+助苗+护园”综合服务行动。全面梳理市场监管服务资源，实行“码上问需、有求必应、无事不扰”的服务模式。聚焦重点企业实施“助龙计划”，服务不少于300家次。针对“小个专”主体开展“薪火助苗”行动，持续培育“个转企”“名特优新”，聚焦重点工业园区和重点产业集群，大力开展“护园行动”，促进园区经济长远健康发展。推进质量标准强企强链强区，发挥链主带动效应，提升产业集群质量水平。
宝安日报全媒体记者何柳通讯员尹洋洋
