教师是立教之本、兴教之源。习近平总书记强调，“要坚持教育者先受教育，让教师更好担当起学生健康成长指导者和引路人的责任”。高校教师的心理健康水平显著影响其工作投入和绩效产出，并直接关系到学生的学业成就和人格发展，进而在很大程度上决定了人才培养质量和科研创新水平。高校应加快构建高水平的教师服务、支持和关怀体系，以全过程正初心、全方位强信心、全覆盖聚同心，最大限度提升教师的组织承诺和组织支持感，降低师源性心理障碍发生概率，将高校教师“心”动能持续转化为高等教育高质量发展的强劲势能。
高标准规范专业服务体系。心理健康服务基于心理学和医学专业理论及方法，涵盖宣传教育、咨询治疗和危机干预等多种形式，是预防和减少各类心理问题最直接和最有效的手段。为立行改善和有效促进教师心理健康，高校应加快建设以教师群体特征为切入点的专业服务体系，细化服务组织，提升系统性、规范性，成立由相关职能部门和二级单位负责人组成的教师心理健康服务工作领导小组，由工会牵头、校内多部门与校外专业机构构成的教师心理健康服务中心以及由校内外心理学、医学专家组成的指导委员会，制定长期规划与年度计划，明确基本原则和工作伦理，建立服务效果评估反馈机制。细化服务实施，提升精确性、专业性，在做好需求调研的基础上，围绕职业发展、师生关系等高校教师最关心关切的心理健康主题，根据中青年、退休、编外教师以及经历重大生活事件的特殊教师群体，差异化设计心理健康服务内容，综合运用心理测量、心理健康知识宣教、个体心理咨询、团体心理辅导、心理拓展训练和心理沙龙等服务形式，高度重视服务的专业性和保密性。细化服务保障，提升稳定性、长效性，将建设教师心理健康服务体系纳入学校整体规划，作为常态化重点工作进行部署协调，建立相对独立的教师心理健康服务阵地，划拨专项工作经费，开辟线下专用场所，引进临床、咨询心理学等专业人才，建设专兼结合的心理服务队伍，加强与医院、社区和专业机构等社会资源的合作。
高质量健全发展支持体系。高校科研考评环境是教师最显著、最常见的“压力源”，其中“非升即走”的考核压力、教学与科研的艰难平衡、不断重塑的师生关系等因素是职业应激和倦怠等群体性心理问题的结构化成因。为消除或减少不利于教师心理健康的环境因素，高校应加快建设以教师内生性发展为着力点的职业支持体系，优化评价考核机制，“破四唯”和“立新标”并举，在“评什么”方面以创新价值、能力、贡献为导向，实施代表性成果评价，根据不同学科和岗位特点细化分类评价标准，增设教学为主型、社会服务型职称晋升通道，推进行政人员职员制改革；在“怎么评”方面，以发展性评估为主，推行长周期考核，注重个体与团队评价相结合；在“谁来评”方面，建设学术共同体，强化专家诚信监督，正确发挥同行评价作用，引入第三方中试基地，科学判定成果转化效果。优化分配激励机制，稳定支持与重点驱策并举，加大保障性供给和可持续增长，不将人才称号、教学科研量化指标与绩效和资源分配直接挂钩，实行人才、任务和基地一体化配置；突出关键实绩的主导作用，向扎根教学科研一线、承担急难险重任务、作出突出贡献的教师倾斜；以增加知识价值为导向，健全科技成果转移转化收益分配政策。优化培育引导机制，内生驱动与正向反馈并举，完善教师培训和督导制度，建设统筹职业规划、教学指导、学术支持和资源服务等功能的教师发展中心；加大对青年教师支持力度，完善以长聘为目的的准聘制，合理设置聘期任务和考核周期，在环境适应、教学科研启动和平台队伍建设等方面提供全程指导与精准扶持。
高站位完善人本关怀体系。人本关怀注重人的存在、价值和意义，与标准化、企业化用人倾向相反，其核心在于尊重、理解和关心每位高校教师的本体性需求。为尽可能满足教师自我实现需要，在健全职业发展支持体系的基础上，高校还应加快建设以教师幸福感为落脚点的人本关怀体系，一是强化支持性氛围，有效提升自我决定感，在开展有组织科研和教学的同时，保障专业自主权，持续深化“放管服”改革，科学设计管理制度和流程，为专业教师和基层行政人员同步松绑减负、双向赋权赋能；完善校务公开和决策协商制度，拓展除学术委员会、教代会和官方协会组织以外的常态化民主参与渠道，鼓励教师主动建言和大胆创新行为。二是强化现实性关切，有效解决后顾之忧，通过正式或非正式渠道及时了解各类教师群体的急难愁盼问题，确保教师的合理诉求“件件有着落、事事有回音”，从大处着眼，整合校内外资源，切实解决在住房交通、医疗养老和子女教育等方面的实际困难，从小处着手，不断完善校园生活配套、氛围构建等方面的细节设计。三是强化非正式互助，有效弥补正式组织不足，积极搭建非行政化的教师交流平台，鼓励跨学科平台、跨领域团队发展，引导基于兴趣爱好、情感交流等因素自发组织的教师团体建设，破除专业教师与学生、行政人员的群体隔阂，充分发挥非正式组织的积极作用。
□俞苏洋（作者单位：南京工业大学；本文系江苏高校哲学社会科学研究一般项目〈2022SJYB0224〉阶段性成果）
