近年来，普洱市不断探索“互联网+老干部服务”模式，积极搭设服务管理、舆论引导、理论学习、老年教育等信息化平台，促进“线上线下”工作互融互通、相融互促，不断提升全市老干部工作质量。
推行“智慧化”，服务管理提升“精准度”
统计信息智慧管理。借助云南省离退休干部工作管理系统，坚持分类分层管理服务、细化个性需求，全面准确采集离退休干部的家庭住址、联系电话、健康状况等信息，建立离退休干部信息数据库，定期、实时更新维护，推进服务决策、重点工作深入开展。活动阵地智慧掌控。接入云南省离退休干部学习活动阵地大数据平台，将市老干部活动中心纳入全省离退休干部学习活动阵地全要素场景数据，实行学习活动人员实时在线监测，实现学习活动数据智能统计分析，形成数据资产，为离退休干部管理服务和开展学习活动提供数据支撑，实现集约高效发展。特殊困难智慧帮扶。实现围绕“关系在单位、生活在社区、奉献在社会”主旨，以落实“两员”制度为抓手，时刻围绕离退休干部所思、所想、所盼，按照一月一推送（理论学习辅导）、一季一问候、一事一上门、一人一平台的要求，定期推送活动通知、健康保健、医疗家政服务、工作政策解答等方面内容和“微信送祝福”信息，为老干部居家养老提供便利，联动提升精准管理服务水平。
收听收看网上专题报告会
近年来，普洱市委老干部局积极抓好微信公众号平台建设，推进新兴媒体和传统媒体资源共享，形成“1+N”一体化宣传工作格局，“1”即以微信公众号为主媒体，“N”包括简报、报刊、电视等传统媒体和网站、老年教育云平台、微视频等新媒体，两类媒体一起发力，同时宣传老干部工作，大力提高舆论引导的覆盖面。同时，进一步完善“普洱离退休干部工作”微信公众号功能模块，坚持贴紧政治大局、贴紧重要活动、贴紧创新工作、贴紧动态工作、贴紧媒体涉老宣传，积极传达上级精神、反映工作动态、沟通有关情况、推介先进经验，微信公众号已成为各级离退休干部工作部门推进工作的“参考书”和“助推器”，全市关注率达到85%以上，访问量和点击量激增。
运用“互联网+”，理论学习拥有“新平台”
针对离退休党员教育、服务、管理现状，特别是年老体弱老党员参加党支部会议、学习、活动力不从心等问题，通过市老干部活动中心、老年大学、各离退休干部党支部等学习活动场所，灵活设置老同志思政课堂，先后组织离退休干部利用微信、抖音等新媒体手段，收看远程教育专题片、《党课开讲啦》等专题讲座，帮助出行不便、旅居外地的老党员利用网络视频连线召开支部会议；同时，依托“全国离退休干部网上专题报告会”“云岭银潮之声”大讲坛等线上平台，用“微课堂”打通理论学习“最后一公里”。
开展智能手机培训
踏浪“数字潮”，老年教育顺应“新变化”
引导离退休干部融入互联网社群，构建高效、便捷的老年大学校园服务管理，顺应数字化时代新变化。全市老年大学全面实行线上报名，实现统一认证、网上报名、选课、缴费、开票一步到位；在书法、声乐、器乐等教室，配设了投影、电脑、音响等多媒体教学设备，将教室打造成现代化、专业化的网络教室，为实现多媒体教学创造条件；通过“老少结对”，开设智能手机使用班一对一、手把手地教学，让老年学员们掌握了网上挂号、手机支付、线上购物、手机拍摄等技能，享受到数字生活的乐趣；利用公众号“云上展厅”平台，以“赞辉煌成就·聚银发力量”全省离退休干部第三届展览展示展演活动为契机，开设线上、线下双会场，文艺汇演线下表演、线上直播，线上展览展示展演400余件作品。
云南日报-云新闻记者：胡梅君
通讯员：李水仙
审核：李兴文
