随着人口老龄化进程的加速，养老金融作为一个新兴领域，正在受到越来越多金融机构的关注。银行作为社会金融服务的重要主体，积极响应国家养老战略，打造符合市场需求的金融产品和服务体系，助力银发经济高质量发展。
近日，民生银行石家庄分行、浦发银行石家庄分行等多家驻石金融机构在养老金融领域大显身手，全面推动养老金融服务创新，通过多层次、多维度的金融支持，力求为老年群体提供更优质、更全面的金融服务，切实提升老年人群体的生活质量与安全感。
民生银行石家庄分行着力打造一个集养老金融、养老服务金融、养老产业金融和银发场景生态于一体的全方位养老金融服务体系。该行秉承“以人为本，行稳致远”的理念，积极推动个人养老金业务，并针对不同年龄段和风险偏好的客户，设计了多种养老金融产品，满足老年人群体多样化的养老需求。
在备老阶段，该行为客户提供丰富的养老金储备产品，并在养老阶段结合客户的安全需求推出低风险的金融产品，如“安心存”“天天盈”等专属产品，帮助客户实现稳定增值。
此外，该行在服务过程中不断提升适老化服务质量，通过无障碍通道、老年客群等候专区、专属产品使用手册等细致服务措施，为银发族打造更为便捷和温馨的金融体验，通过民生银行手机银行APP、营业网点开立个人养老金资金账户，还通过资金账户实现资金缴存、税优规划、产品购买、养老金领取、增值权益等，实现“一个账户”覆盖个人养老全部需求，打造“一站式”便民利民养老金融服务体验。
浦发银行石家庄分行近日在河北省打造了首家养老金融工作室，并发布了“浦爱银发暖心陪伴”养老金融体系。通过制定相应的爱心服务规范，该行将银发族客户的需求纳入金融服务的核心，提供“一站式”养老金融服务。
该行养老金融工作室通过专业的养老规划服务、养老金政策解读、养老财富产品优选等全链路服务，帮助备老客户做好养老储备。同时，特别关注老年客户的非金融需求，推出了包括法律与税务咨询、养老信息查询、导医导诊等在内的多元化服务，确保银发族能够享受到全方位的关怀。
浦发银行石家庄分行不仅注重服务内容的多样性，还通过“远程+上门”服务等形式，解决了老年客户在出行不便、信息获取困难等方面的问题，让养老金融服务真正“触手可及”。
该行相关负责人表示，下一步将继续致力于将养老金融工作室打造成养老金融服务的物理“连接点”及服务主阵地，将“安心金融+美好生活”有机融合，积极发挥专业金融机构的资源、技术优势，助力银发客户实现财富和生活品质双提升，以小工作室书写养老金融大文章，打通为老服务“最后一公里”。
北京银行石家庄分行则秉承“伴您一生的银行”理念，积极探索与银发群体相关的金融服务，致力于为老年客户提供全面、个性化的养老金融服务。近期，该行推出了养老储蓄、养老基金、养老保险、养老理财四大类专属产品，覆盖从备老到享老的全生命周期需求。
在适老化服务方面，北京银行石家庄分行通过优化手机银行APP，推出“尊爱版”服务，为银发客户提供超大字体、极简页面、一键呼叫客服等特色功能。此外，积极打造“冀享颐养”中老年客户服务品牌，通过专业健康讲座、定制保健运动等活动，提升老年客户的生活质量。
随着老龄化社会的到来，养老金融市场的潜力日渐显现，各大银行纷纷发力，推出具有竞争力的产品与服务，以满足银发族日益增长的需求。通过数字化手段、创新服务模式以及精准的市场定位，银行正在为银发经济提供源源不断的动力。未来，养老金融将更加注重多元化服务与个性化需求，为老年人群体打造更加美好、安全、舒适的生活。
（记者焦莉莉见习记者殷商阳）
