1月13日,中国吉林网从长春市交通运输局获悉,为了方便老年人和残疾人,提升工作效率,长春公交特种卡小程序全面投入使用。
据悉,目前长春市已发放老年人和残疾人优惠乘车卡90万张,其中活跃卡82.6万张。按照特种卡使用办法规定,持卡人需本人每年到业务大厅办理一次年检,完成身份验证和充值的业务,便于下一年度使用。目前,业务大厅平均每天受理卡年审业务1350笔,占总业务量的74%,因工作方式落后、排队时间较长等原因,给老年人和残疾人公交出行带来诸多不便。
为体现对特殊人群的关心关爱,提升工作效率,参照北京、深圳等城市经验做法,吉林通卡股份有限公司为公交特种卡开发一款小程序,主要实现两项功能,一是老年人和残疾人对乘车卡自助完成年检,足不出户办理业务,二是稽查人员通过读取卡片信息,快速核对持卡人身份,有效打击冒用行为。
目前,小程序已全面投入使用,得到老年人和残疾人的充分肯定,吉林通公司也将持续关注小程序的使用情况,充分听取乘客意见建议,为老年人和残疾人公交出行做好服务保障。
中国吉林网吉刻APP
记者王涛