1月14日，一年一度的春运大幕正式拉开。记者前往湛江火车站，跟随熙熙攘攘的人潮体验“温暖”“有序”的返乡路。2025年春运自1月14日开始，至2月22日结束，为期40天，春运节前客流高峰期为1月17日－26日，主要以务工流及探亲流为主。
为满足旅客的出行需求，湛江火车站深挖运输潜力，科学、合理申请春运运能调整。恢复K1804次、K654次、K1192次列车；K158次、K1234次、K872次、K1804次、K654次、K1192次等重点方向列车均加挂车厢满编运行；1月9日至26日加开湛江至融安T8726次管内列车，全力扩充春运运力，力求让每一位旅客都能顺利踏上归程。
春运期间，该站根据客流预测，灵活动态地增加售票窗口数量，并在售票厅安排专人协助旅客操作自动售（取）票机，实时为旅客解疑答惑，“线上+线下”相结合售票，充分满足旅客购票需求。此外，该站充分发挥“互联网+服务”的优势，借助微博、微信等平台，动态发布列车开行变化、余票信息及铁路服务举措，让旅客能够第一时间掌握出行资讯。
验证口、安检处、进站口、天桥以及站台等重要位置，均增派了客运人员、“海港情”党员服务队、党员突击队成员和青年志愿者，为旅客答疑解惑，协助旅客进站乘车。在每趟车开车前15分钟，将进站口人工通道设置为绿色（急客/爱心）通道，安排人员做好冲刺旅客引导，确保旅客能顺利进站上车。同时，推出“码上帮”系列服务，旅客只需在湛江车站的微信公众号，或是进站前、售票厅等场所粘贴的“帮帮码”进行扫码，填写乘车信息、需要提供帮忙的内容等相关内容，车站便能提前收集相关信息，并安排工作人员精准提供相应服务，确保旅客进站上车更加便捷高效。
匆匆归家路，温暖长相伴。春运首日，湛江车站还开展“回家的路，就是最美的风景”系列活动。精彩快闪活力开场，传递满满热情；送福送春联，墨香四溢；该站还特设多个打卡点，让旅客可以留下美好瞬间；与此同时，还有志愿者进行文明宣传，让旅客出行更有序，营造春运文明出行良好氛围。
