上了年纪，免不了忘事儿，为了防止出门忘带钥匙，一些老人在门框贴上备忘纸条、把钥匙拴在手机壳上、把钥匙“备份”在门口消防栓里……1月14日，天猫联合阿里巴巴公益、中国老龄事业发展基金会和凯迪仕、小米、德力西、VOC等13家爱心品牌，启动关注老年人健忘问题的黄扶手计划3.0守“忘”行动，在2025年向社会送出1万个刷脸识别或静脉识别智能门锁，让老人进家门更方便，让“老”忘事成小事。
据悉，这1万个智能门锁分5天发放。首批智能门锁已在淘宝APP上线，1月13日至17日每天上午10点，市民搜索“黄扶手计划”后可以1元限量申领。
根据国家统计局数据，截至2023年末，我国60岁及以上人口超2.9亿，占总人口比重超五分之一。高龄老人易出现认知障碍，数据显示，65岁以上人群，认知症患病率为5%；65岁以后，年龄每增加五岁，患病率即增大一倍，主要表现之一就是健忘。
水龙头、燃气灶忘记关；出了门走到马路对面才想起没带手机；忘带钥匙被锁在门外……对75岁的裘叔叔来说，忘事儿成了生活里的常态。为了不被锁在门外，和裘叔叔一样的老人们发明了各种各样“藏”钥匙的方式，俞阿姨习惯把钥匙藏在门口鞋盒里，雷阿姨会把钥匙塞在门外一块用胶带缠好的石头缝里……
2024年12月30日，国务院发布《关于深化养老服务改革发展的意见》指出，要巩固居家养老基础作用，完善老年人床边、身边可感可及的养老服务政策措施。
“黄扶手计划守‘忘’行动通过向有健忘症状的老年人捐赠智能门锁产品，让老年人更加轻松地进出家门，避免因忘记带钥匙而带来的不便和安全隐患，是对居家环境适老化改造的一次有益的实践。”中国老龄协会副会长王绍忠说，未来希望各方一起在社区机构中结合先进的互联网、人工智能、生物识别等新技术，为老龄事业的高质量发展注入新的动力，为构建老年友好型社会贡献力量。
关注适老化改造，商家与电商平台也行动了起来。“近年来智能锁品牌开始关注更细分的老年人需求，针对老年人记不住密码、指纹易磨损等问题，推出了支持刷脸识别或静脉识别的新一代智能门锁，更适老。”天猫家装家居总经理恩重说，健忘之外，还有更多老龄问题需要被关注、被解决，平台将持续基于老人居家生活的实际需求，推进适老产业基建和供给的完善，加快适老产业的多样化、规模化、标准化。
