“两行动、两措施”工作开展以来，西安市未央区人民法院高铁新城法庭紧坚持以人民为中心的发展思想，创新和发展新时代“枫桥经验”，探索以党建为核心，以审判为主轴，不断延伸多元解纷职能和司法服务触角的“一核一轴两延伸”工作机制，深度参与基层社会治理，公正高效化解矛盾纠纷，助力优化营商环境，不断提升民众司法获得感和满意度。
据了解，高铁新城法庭设置“暖心便民服务区”，完善适劳适残适弱服务措施，为当事人提供“一对一”“肩并肩”服务，充分利用智慧法院建设成果优化诉讼服务，让信息多跑路、民众少跑路。针对一年以上长期未结案件，厘清原因、症结，分类施策，目前已实现一年以上未结案件清零目标。上诉率、审限内结案率、超12个月未结案件比、调解率等四项核心指标有明显提升。
依托“云上法庭”“集约送达”“跨网谈话系统”等智慧平台，为法官减负。以“1863”工作法为抓手，夯实审判工作“基本盘”，扎实开展“‘未’法而来·法官释法”法治文化品牌创建活动，将每一起案件全流程释法说理做到实处。
针对辖区多发的物业服务纠纷，安排法官前往案涉小区倾听物业公司与业主代表意见，找准矛盾症结，搭建业主与物业服务企业沟通平台，努力将矛盾化解于诉前，止于前端。积极开展“3·15消费者权益保护日”“12·4宪法宣传日”等主题宣讲日，营造学法、知法、懂法、守法、用法的良好氛围。
以“有解思维”做好诉调对接工作，将“调”再向前延伸，让“解”更深入民心，积极构建“基层解纷在前，行业处置优先，法院诉讼断后”的递进式分层过滤体系。充分发挥驻庭调解员及“诺千金调解室”力量的同时，加大与辖区街办、司法所、妇联、工商联等单位的交流与信息共享，推动形成矛盾化解合力。
该法庭在西安市劳动人事争议仲裁委员会经开派出庭设立第一巡回法庭，与经开劳动监察、仲裁、人民调解组织联合开展根治欠薪工作，自2022年11月启动联合机制以来，共进行司法确认案件百余件，涉案金额百余万元。探索建立“优化营商环境”法官服务联席机制，积极参与经开区管委会重大项目建设风险研判，提供法律服务和指导。
将经开辖区小微企业家请进法庭，回应企业需求，全心服务企业发展；深入企业调研走出去，结合企业生产经营类型及法律风险，提供个性化的普法需求，帮助企业解决迫切的法律需求；常态化开展行业协会、辖区企业风险防控交流会，积极创新高效便捷的司法环境。(未央法院)
