中新网内蒙古新闻1月15日电(刘文华宋丽飞)还有1个多小时就要迎来一年一度的春运了，铁路人用实干担当的姿态和温情脉脉的服务，默默守护着每一位旅客的春运之旅。
2025年1月13日由沈阳客运段石家庄二组担当的k1458次列车赤峰南站，8号车厢迎来一位只有8个月大旅客“小铃铛”。她随妈妈去北京探亲，因临时决定出行，只买到了8车36号上铺，孩子很小，携带的行李又多，孩子半夜需要喂母乳，小铃铛妈妈万分焦急，列车长暴丽新看在眼里，在赤峰南站站停时就从9号包房开始逐个与下铺旅客协商，想为小铃铛换到一个下铺。
因春运客流较大，旅客也都有自己的切身困难，直到问到1号包房1号下铺的王先生时，王先生二话不说马上同意和小铃铛换铺，他看到车长一如既往的为旅客提供帮助，边拿自己的行李边说“我是你们的老乘客，以前带家人去北京看病也得到过列车长的帮助，可能车长都不记得了，现在只要是车长需要帮助我一定全力以赴支持”。暴丽新由衷的表达了感谢。
因入夜上车孩子已经有了很深的困意，暴丽新帮助她们安顿好行李物品，又和8车乘务员徐晓岑一起为小铃铛挡好哺乳帘，方便半夜喂奶，并叮嘱徐晓岑途中做好重点照顾。
旅途中乘务员徐晓岑，沙春波为小铃铛妈妈讲解包房设施，床头灯和呼换器的位置，叮嘱她有事随时呼叫。并为她们送开水，旅途中帮助照看，暴丽新和赵明每次巡视都前来探望，并拿出列车上的儿童玩具给小铃铛玩，孩子看到列车上这么多工作人员陪伴，玩的特别开心。
北京丰台到站前，暴丽新早早来到8号车厢帮助拿行李送小铃铛母女下车，临别小铃铛用最美丽的笑容和列车工作人员挥手道别。
春运服务旅客无小事，在迎接春运的日子里，我们铁路人怀揣着使命感、责任感，带着紧张与忙碌，更满怀着期待与温暖，踏上这场特殊的征程。我们将用自己的实际行动，为广大旅客铺就一条平安、温馨的回家路。(完)
