华声在线讯（通讯员：米晗）1月13日，省公司2024年度五星级乡镇供电所名单发布，国网新宁县供电公司崀山供电所、瑶乡供电所获评五星级乡镇供电所。这一荣誉标志着该公司在乡镇供电服务体系建设方面所取得的显著成果。
近年来，国网新宁县供电公司紧密结合自身特色，不断推进线上线下各项业务指标优化，各专业部门对全县9个供电所进行督导，检查供电所基础工作、基本动作是否按照专业管理要求落实和闭环。紧抓创建工作的每一个环节，确保乡村供电服务体系得到进一步完善。通过厘清职责界限，将责任落实到个人，确保供电所业务件件有人管、事事有人盯，同时建立问题协商机制和畅通问题反馈渠道，推动供电所管理质效大幅提升。
在星级供电所创建工作中，该公司高度重视，以“客户满意、政府放心、社会认可”为目标，不断优化工作流程，积极创新服务举措，有效提升供电所综合管理和服务水平。围绕综合管理、安全生产、营销服务，各供电所根据省公司星级供电所动态评价实施细则，总结经验，查找问题，制定措施，全面适应星级供电所“能进能出、能上能下”的动态管理机制，不断提升星级创建质效，推动供电所管理水平再上新台阶。建立联学联创督导、县公司领导干部联点等帮扶机制，对业绩指标排名靠后和指标波动较大供电所开展帮扶管理。
下一步，国网新宁县供电公司将以此为契机，从“三精”管理、三个标准化建设等方面持续发力，继续深化管理改革，不断提升服务质量，为乡镇供电事业发展作出更大贡献。
