精品迎未来湄公河旅游向着中国绿色旅游引领者坚定前行

2025年1月16日，记者在云南省昆明市举行的以“精品迎未来”为主题的湄公河旅游品牌年会上获悉，湄公河旅游旗下各项目2024全年共计接待、服务游客989万人次，入住超过4.5万间夜，以昂扬奋进之姿，向着“中国绿色旅游引领者”的目标坚定前行。

以“保护原始森林、爱护野生动物、传承民族文化”为企业使命的湄公河旅游集团，在过去的一年，积极应对市场环境变化带来的各种挑战，以推动企业高质量发展的目标，立足新阶段、贯彻新理念、构建新格局。公司上下凝心聚力、锐意进取，墨江北标园、普洱太阳河、云南野生动物园、普洱茶马古城、普洱茶马古道等超额完成了年初制定的工作目标，取得了优异的成绩，向实现上市目标迈出了坚实的一步，也为企业实现高质量发展打下了坚实基础。

△湄公河旅游股份有限公司常务副总经理兼财务总监陶雪峰致辞

品牌年会上，湄公河旅游股份有限公司董事长、总经理鲍建斌以“精品迎未来湄旅在行动”为主题，与大家分享了湄公河旅游2024年的重要时刻。他表示，2024年是收获的一年，湄旅人全面聚焦“品质服务年”主题，开展服务与品质的一体推进，推动工作走深走实。通过“微笑服务”提升服务质量，备受游客好评;线上平台“破圈”传播、亮点频出;品牌推广、精进产品、业务创新等多个环节协同运营，完成年度考核任务目标，实现年度经营指标。从企业文化、党群工作、员工关爱等方面，夯实湄旅“向心力”提升攻坚“凝聚力”，使得“中国绿色旅游引领者”的企业愿景行稳致远。

△湄公河旅游股份有限公司董事长、总经理鲍建斌发言

金洲集团有限公司、云南湄公河集团有限公司董事长俞锦方表示，面对目前文旅行业存在的各种挑战与风险，要在激烈的市场竞争中实现突围，湄公河人必须时刻保持危机感，强化对市场环境的预判，准确把握行业发展方向，充分发挥企业30年来的深厚积淀和资源优势。要不断提高管理运营水平、成本控制、工作效率，强化市场营销和品牌建设。要加快推进管理输出，深刻认识到对外输出湄公河景区管理经验才能给企业未来带来生命力。与此同时，要坚持创新，持续打造景区IP亮点，推动文化与旅游创新融合的生态产业链建设，深挖景区文化内核，加快打造具有文化属性的特色产品，与产业相结合，将各景区的特色动物人格化，提升全国乃至国际知名度。不断优化湄公河旅游鲜明的服务文化，健全服务过程中的纠错机制，持续开展“微笑服务”行动，努力实现“零差评”的最终目标。

△金洲集团有限公司、云南湄公河集团有限公司董事长俞锦方发表讲话

品牌年会上，进行了精彩的文艺演出，对2024年度优秀合作伙伴和优秀员工进行了表彰。携程集团景点&玩乐部、抖音生活服务-云南酒旅、美团门票、携程集团大住宿事业部云南分公司、美团云南甄选住宿商务部、同程旅行、云南港嵘国际旅行社有限公司、云南腾云国际旅行社有限公司、昆明通怡国际旅行社有限公司、云南红土地国际旅行社有限公司获得“年度卓越贡献奖”;云南炫丽旅行社有限公司、云南新起点旅业有限公司、西双版纳悦景国际旅行社有限公司、订单来了、休一天文旅、新华网云南频道、中央广播电视总台云南总站、中国网、云南日报、游云南获得“年度优秀合作奖”。