记者方汇泽
1月15日,千岛湖景区2024年终答谢暨2025年信息发布会举行。
会上,千岛湖景区就千岛湖大目的地智慧旅游创建做了交流和分享,晒出了玩转千岛湖2024年取得的成绩及2025年发展规划;支付宝(杭州)信息技术有限公司分享了千岛湖AI伴游并发布了千岛湖千小宝;会场还发布了2025年千岛湖景区政策信息,其中包含门票政策信息、渠道送团奖励、特殊假期政策等10项奖励六大增值服务。
2024年,在县文广旅体局的统一部署下,中旅千岛湖公司积极投身千岛湖5A景区的运营管理,各项工作稳步推进。中旅千岛湖公司在市场营销、工程建设、景区运营等关键岗位上补充近50名高素质专业人才,着力构建以产引才、引才促产、产才融合的工作格局。应用中旅集团标准化管理体系,规范各项业务流程;引入中旅4D服务体系,持续提升服务质量;纳入中旅成本招采、财务共享等系统,更新综合票务系统,上线智慧旅游平台,进一步提升景区数字化水平。同时,实现了六大岛屿网红打卡点的新建、落地和推广;新建、维修或扩容各景点涉及服务质量和安全运营的保障性设施设备近400项;引入“故宫”下午茶策划团队落地千岛湖梅峰淳境下午茶,获评杭州市旅游景区转型提质“五星典范”案例。对标世界级湖泊开发经验,以“千岛湖的一千零一夜”全新形象重塑千岛湖,引入央视专题节目《远方的家》和《在中国!这样玩!》、娱乐IP《翻滚吧音浪》,协同中国旅游集团资源在全国文旅行业年度盘点大会上推介千岛湖,成功申报入选全国旅游气象“避暑消夏好去处”。
中旅(浙江)千岛湖旅游发展有限公司副总经理魏红表示,希望以此次活动为契机,推动千岛湖大目的地文旅企业联合发力、抱团取暖,以奖代补,促销引流,实现千岛湖景区2025年游客量增长。