“寒冬送温暖”专项救助行动，是为保障遇困群众平安过冬的一项重要举措。1月21日，在长春市政府新闻办召开的长春市2025年“迎新春”系列新闻发布会第一场上，中国吉林网获悉，长春市民政局将主要从三方面落位落实。
在求助响应方面，如果遇困人员有社会救助需求，可拨打24小时救助热线：0431-85086100，值守人员全天候做好来站求助人员的救助服务和站外救助线索的及时处理。
在主动发现方面，全市各级民政部门和救助管理机构加大对火车站、客运站等重点地段的巡查力度和频次，对处于流浪或乞讨状态的人员提供主动救助，根据本人意愿接回救助站，为受困人员提供食宿，帮助联系亲属，提供返乡乘车证明，对突发疾病进行救治，做好人文关怀。
在救助政策方面，对遇到突发性、临时性困难的人员，长春市制定了急难发生地救助政策和先行救助政策，遇困人员可以向急难发生地乡镇、街道申请临时救助。
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记者王昕文/摄
