蛇年春节将至,大众消费进入“过年模式”。1月22日,抖音生活服务发布春节前瞻消费洞察,自1月14日春运开启后一周内的平台消费趋势。数据显示,节前“年夜饭”抖音团购订单量比去年同期增长93%,地道家乡菜预订火爆。
1月14日至20日,以家政、美发美甲、洗车、服饰鞋帽为代表的“焕新”消费需求旺盛,综合商场、线下门店客流量激增。“非遗过大年”氛围浓厚,抖音里黄山鱼灯、宝鸡社火、泉州簪花等特色内容受欢迎,带动多地文旅消费增长。
同时,抖音生活服务“春节不打烊”,携手品牌商家、优质达人,持续为消费者提供丰富多元的团购商品,满足各类细分消费需求。新春“赛博送礼”上线,团购券可抖音一键转赠送给亲朋好友,为过年增添别样仪式感。
年夜饭团购火爆,徽菜、东北菜、云贵菜等受欢迎
守岁筵开听颂椒,年夜饭作为春节不可或缺的传统习俗,承载着团圆的意义。抖音生活服务数据显示,自春运开启后,1月14日至20日,“年夜饭”在抖音搜索量接近780万次,团购订单量比去年节前增长了93%。
“家乡菜”迎“返乡客”,多个地方菜系在抖音团购销量显著增长。其中,徽菜、东北菜、云贵菜团购订单量较去年同期增长了99%、78%和77%,豫菜和鲁菜的订单量增幅达到66%和58%。不少地方特色美食借抖音内容被更多人看见。以贵州烙锅为例,洋芋片、金针菇、肥肠等食材在铁锅里烙熟,搭配辣椒面、折耳根等“贵式”调料,深受网友欢迎,在慰藉归家游子的同时,种草给了更多游客。
不少消费者选择在回家前为亲朋置办好年货,综合商场、线下门店人流如织。数据显示,1月14日至20日,抖音里珠宝首饰团购订单量同比增长高达578%,多类型代金券深受欢迎。茶叶和中式糕点的团购订单量也分别增长了92%和81%。
“焕新”消费需求旺,家政、美甲等销量显著
新年焕新颜,春节前夕,“焕新”消费也迎来了全面爆发。抖音生活服务数据显示,1月14日至20日,平台宠物洗护、家政保洁、洗车团购量增幅明显,分别达到148%、93%和92%。以家政消费为例,大扫除小时保洁、精细擦窗、油烟机清洗等团购订单在抖音商家小黄蜂家政增长颇为显著,去年12月至今年1月16日,用户下单量同比增长高达233%。来自江苏、山东、浙江、川渝等地的女性消费者成为购买主力。
从“发梢”到“指尖”,美发美甲行业在过年前开启旺季,抖音里美发、美甲团购订单量均达到去年的1.5倍以上。在追求精致的同时,消费者也愈加注重质价比,价格颇具优势的自助美甲行业,更是迎来客流高峰。在抖音,瞧享美甲美睫品牌通过99.9元的“半贴甲片”美甲团购、59.9元的12款任选睫毛服务,收获大量18岁至30岁女性消费者青睐,广东、浙江、江苏、北京、上海等地抖音用户在节前下单量颇高。
旅游过年热度不减,非遗带动地方文旅消费
随着文旅消费持续升温,旅游过年成为很多家庭的选择。数据显示,1月14日至20日,抖音生活服务平台里多地节前酒旅订单量上涨,其中,上海、北京、郑州、成都和西安位列全国前五。
随着“春节”的成功申遗,各地非遗文化活动将为蛇年春节增添浓墨重彩的一笔。将传统技艺与现代科技相融合的自贡灯会,为城市夜晚点亮了独特的历史文化魅力;以精湛工艺和独特寓意展现徽州文化的黄山鱼灯,承载着当地人民对丰收与富足的美好祈愿;用热闹喜庆彰显当地民俗文化的宝鸡社火,是西北地区春节庆典中的别样存在;光影交错间演绎传承的腾冲皮影戏,描绘着滇西的深厚底蕴。
这些地方非遗特色不仅吸引了大量游客前来观赏和体验,也成为带动当地文旅消费增长的重要力量。抖音生活服务数据显示,春节前,安徽黄山歙县吃喝游玩订单量同比增长达到155%,云南腾冲、四川自贡和陕西宝鸡的吃喝游玩订单量同比增幅分别为109%、101%和84%。
此外,随着泉州“三条簪”头饰在抖音火出圈,平台里“三条簪”相关团购商品备受追捧。数据显示,1月14日至19日,福建三条簪相关团购订单量比上个月同期增长85%。
“赛博送礼”走俏,平台春节不打烊
早在去年春节,抖音生活服务就推出了团购券“送礼”功能,“赛博送礼”成为过年新潮流。今年1月24日至2月12日期间,平台于新春节点打造了“召唤守护神”特色产品活动,用户在送礼页可以通过选择“守护神形象”和“守护神状态”,召唤可爱十足的“守护神”独特送礼封面,定制专属新春卡面。
无论是地方菜火锅、甜点饮品,还是按摩、电影等休闲娱乐,平台内多品类商品均可挑选,吃喝玩乐皆可转赠。用户购买带有“可赠送好友”标签的商品,在支付完成后的购买完成页、订单列表页和订单详情页,均可通过“赠送好友”按键送出心意好礼。除“召唤新年守护神”特色春节封面外,用户还可以自选更多封面、自行编辑祝福语,生成具有独家记忆的专属好礼,还可以使用新春送礼趣味特效拍摄视频,让春节送礼变得与众不同。
平台上线了“抖音生活新年季”主题会场,以“花小钱·过大年”为主题,多方位满足用户在春节前夕和春节期间的购物需求。为保障消费体验,平台特别启动了“春节保障专项”,推出一系列贴心举措。春节期间,若因商家原因无法按预约提供客房,平台将提供免费升房服务,或承担订单金额最高3倍的差价赔付;针对餐饮和综合类商家因不营业导致消费者跑空的情况,平台将积极协调消费者换店消费,并支持最高订单金额一倍以内的差价补偿。抖音生活服务将持续以优价团购供给和服务体验保障,促进新春消费,春节不打烊,让消费者享受到更安心、舒心的消费体验。