齐鲁网·闪电新闻1月24日讯近日，由山东省信息产业协会组织的2024年度“山东省信息产业协会科技创新奖”评选结果正式公布，浪潮科技参评的“基于AIOps的政府行业数智化运营平台技术及应用”荣获2024年度“山东省信息产业协会科技创新奖”一等奖。
近年来政务信息化取得了诸多成果，但仍然存在“重建设，轻运营”的现象，随着政务信息化向一体化整合、智能化服务、精细化管理趋势发展，其在技术、安全、管理等方面面临着巨大挑战。
浪潮科技凭借深厚的行业积累，依托多年来在行业信息化建设与运营领域的宝贵经验，打造基于AIOps的政府行业数智化运营平台。平台以数值化运营为核心，为政府行业信息化建设、数字化转型工作提供全方位、全天候、全覆盖、全过程的一体化“四全管家”服务，通过建立基于AIOps的能力体系，实现信息化资产数字化、资产状态数字化、咨询服务数字化、服务流程数字化，达到运维运营数据共融共享、系统互联互通；研发多个自动化、智能化工具，在业务运行保障、故障应急处置、数据安全等应用场景中取得了良好的效果，例如，在告警管理方面，通过统一告警中心，接入全场景告警信息，实现统一闭环管理，处理告警屏蔽、告警收敛以及告警及时有效的分派。此外建立了运维数据模型、指标体系和知识图谱，具备流程化的低门槛场景建模能力，进一步融合多类运维智能体，拓展监控巡检自动化、工单派发自动化及运维运营智能问答智能化场景，加速了AI场景在运维中的普及，对运维运营能力实现全面打通，并全面适配XC产品及提供安全保障服务。
产品已在省部级法院、省级自然资源、机关事务局、某市级运管中心等十多个行业中落地应用，助推客户实现纵连基础设施、平台、数据、应用、安全、运维等全生命周期各环节的统一运营管理。
浪潮科技始终坚持将科技创新作为引领发展的第一动力，此次获奖彰显了业界对浪潮科技在智能化领域创新研发能力、产品竞争力等方面的广泛认可与充分肯定。未来，浪潮科技将持续提升技术创新研发水准，为行业客户提供一流的解决方案、高质量产品和精细化服务。
闪电新闻记者李瑞琪报道
