星巴克中国董事长王静瑛退休：执掌14年带领中国区成为星巴克最大国际市场

澎湃新闻 2025-01-25 07:00:43

1月24日，澎湃新闻记者获悉，星巴克中国董事长王静瑛（BelindaWong）于24日正式退休。

据悉，王静瑛从2011年开始掌舵星巴克中国业务。在王静瑛之前，星巴克中国从未设置过“首席执行官”、“董事长”等职位。在王静瑛的领导下，中国市场成长为星巴克最大的国际市场。目前，星巴克在中国拥有7000多家门店，覆盖1000个县级市场。

星巴克全球官网介绍，王静瑛是星巴克全球高管团队的成员，在中国和亚太地区拥有20多年的领域知识和领导力。此前王静瑛负责星巴克在中国大陆的业务，通过执行以目标为导向的中国增长计划，以人性化的视角推动业绩。除了重新构想第三空间（门店）体验和开创变革性数字创新之外，还负责利用星巴克的规模来创造繁荣的社区。

官网介绍，自2011年以来，王静瑛和其领导团队带领星巴克中国实现了前所未有的增长和转型，赢得了市场上最成功的跨国品牌之一的声誉。中国市场从不到500家门店，发展成为星巴克两大主要市场之一，中国市场也是推动其全球业务增长和业绩的重要引擎。

王静瑛目前还是港股上市公司希慎兴业（0014.HK）的独立非执行董事，希慎兴业官网显示，王静瑛现年53岁。

星巴克董事长兼首席执行官布莱恩·尼科尔（BrianNiccol）此前评价王静瑛时曾表示，王静瑛为星巴克在中国市场打造了规模庞大、持续蓬勃发展的业务，为星巴克后续的进一步增长打下了坚实的地基。她的企业家精神，对品牌和伙伴的深厚感情，推动星巴克实现了巨大的发展，并使其成为中国市场上最成功的跨国品牌之一。

当地时间2024年10月30日，星巴克（Nasdaq：SBUX）发布了截至2024年9月29日的2024财年第四财季业绩以及2024财年业绩。第四季度实现营收90.74亿美元，同比下降3.2%；归母净利润9.1亿美元，同比下降25.4%。其中，第四财季星巴克中国净收入7.84亿美元，同比下滑7%，据悉2024财年星巴克中国的经营利润率继续保持两位数。就平均售价而言，星巴克财报指出，北美和美国平均售价上涨4%；国际平均售价下降5%，中国平均售价下降8%。

近年来，9块9促销价席卷中国咖啡市场，本土与国际品牌竞争日益激烈。对于中国市场的发展策略，星巴克中国首席执行官刘文娟当时表示，中国咖啡市场持续发生深刻改变，促销频繁，整个行业集体承压，星巴克中国的同店销售因此受到影响。但星巴克中国在净收入、门店交易量、经营利润、经营利润率等数据均实现环比增长，“我们对中国市场的信心和承诺持续坚定，将继续秉持长期主义发展思路，穿越行业变革。”

中国是星巴克全球第二大市场。截至2024年9月29日，星巴克中国门店总数达到7596家，覆盖近1000个县级市场。2024财年，基于年度门店拓展规划，星巴克中国净新增790家门店，同比增长12%，创下历史新高。与此同时，星巴克也在加速低线城市、新县级市场的门店扩张步伐。一半的新增门店位于低线城市（三线及以下城市），低线城市新增门店占比创下历史新高。

2024年9月24日，星巴克宣布，自2024年9月30日起，刘文娟（MollyLiu）由星巴克中国联席首席执行官改任星巴克中国首席执行官，王静瑛将继续担任星巴克中国董事长。作为一名12年的员工，刘文娟曾担任星巴克中国的各种领导职务，包括首席运营官和数字创新副总裁。2023年，刘文娟被任命为星巴克中国联席首席执行官，与时任星巴克中国董事长兼首席执行官王静瑛一起，共同领导中国业务。

时隔四个月，王静瑛退休之际，星巴克中国未来将由谁接任，目前还未明晰。去年11月底，星巴克被曝考虑出售中国业务股权的可能性，未来中国市场如何发展仍有待市场考验。

去年11月底，据外媒报道，星巴克正在考虑出售其中国业务的股权。知情人士透露，星巴克公司正在探索如何扩大中国业务，有引入当地合作伙伴的可能性。公司已非正式地评估了包括国内私募股权公司在内的潜在投资者的兴趣。部分知情人士还表示，出售股权还可能吸引中国企业集团或其他在该行业拥有丰富经验的本地公司的兴趣。星巴克仍在评估，尚未决定是否继续推进此决定。

星巴克全球发言人当时回应表示，“我们全心全意致力于中国业务、伙伴（员工）以及在中国市场的长远发展。正如在第四季度财报电话会议上所说的那样，公司正在花时间更深入地了解我们在中国的业务运营以及市场竞争环境。我们正在努力寻找最佳的增长途径，其中包括探索战略合作伙伴关系。”

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