中新网上海新闻1月25日电(记者李姝徵)2025年春节较往年有所提前,探亲流、务工流、学生流和旅游流交织叠加,铁路客运量也迎来历史新高,对于保障铁路大动脉安全畅通的铁路公安民警来说,也面临着不小的压力和挑战。
春运工作启动不久,一位老民警便主动找到了上海铁路公安处乘警支队领导要求加班:春节期间交路紧张,情况复杂,老同志上去稳妥点,让小家伙们回家过年。
这位老民警叫陈出,是上海铁路公安处乘警支队三级高级警长,今年59岁,这是他奋战的第34个春运了……
“乘警工作要做在前、想在细、防在万一。”这是陈出三十几年乘警工作总结下来的宝贵经验。每次上岗,他总是提前来到出乘点,细心检查装备、材料,整理好着装,早早地来到值乘列车。他习惯与车班先打个招呼,了解下客流、车辆等整体情况,检查下消防、监控等安防设备,一套工作下来,旅客也开始陆陆续续上车了。
“这位同志让一让,让抱着孩子的先坐下来”“大家不要急,一个都落不下”“行李先放放好,后面堵住了”老同志声音洪亮、中气十足、指挥有序,旅客按照他的指引,不一会车厢内就平静了下来。车班工作人员纷纷竖起大拇指:“还得是咱陈警长!”
多年的乘警经历让陈出积累了丰富的工作经验,也让他成了善于感知风险、调解矛盾的“老娘舅”。
1月19日20时许,Z99次列车刚刚开出上海不久,正在进行安全检查的陈出听到列车后部传来一阵嘈杂声,他急忙赶了过去。原来,两名旅客因为行李摆放产生矛盾,两家人在车厢过道吵了起来,其中一名男性旅客拉起袖子准备打架,瞬间火药味十足。
“都坐下,有什么事跟我说!”大家的目光齐刷刷投向这位威严的老警长。“说说吧,什么事情让你们大过年的发这么大火?”
简单了解下情况后,陈出从法、理、情角度对两家人进行调解,双方认识到自己的问题,握手言和。
“你刚刚拉袖子干嘛?”陈出指了指刚刚比较激动的男性旅客。
“嘿嘿,有点热……”大家被逗得哈哈大笑,一起矛盾纠纷就这样被轻松化解了。
他在巡视车厢、开展宣传时,常会坐下来和旅客们谈些家长里短,在拉家常中普及安全知识。对于旅客的求助,他总是耐心倾听、全力解决。
在一次值乘过程中,一名旅客突发疾病,在铺位上抽搐不止,情况危急。陈出迅速会同列车工作人员进行紧急救治,并协调前方车站进行“生命接力”,最终在他的努力下,病人及时得到了救治,转危为安。
他说:“现在不像以前那么多案件了,更多的是小事、急事,要把这些作为我们的心上事。”
有一年除夕夜,陈出巡逻时听到一名年轻旅客在焦急地打电话,不时提到转账、账户等信息,于是陈出主动上前询问,原来该男子在网络上认识了一个“大佬”,说是能带他赚钱,不过要先交一点保证金,陈出立即制止了该名旅客的转账行为,并向他科普了反诈知识,醒悟过来的年轻人激动地握住陈出的手:乘警的主动关心保住了他的“钱袋子”。
热心、和蔼、公正,是很多旅客对这位老警长的印象,他们不知道的是,二十年前,陈出还有一个令违法犯罪分子胆寒的外号——“铁面神捕”。
当时,老陈和战友们值乘的K79次列车治安状况十分复杂,小偷小摸等违法犯罪十分猖獗,他用他的“铁脚板”“铁手腕”在万里沪昆线上打出了声威。
有一次,列车刚刚从六盘水站开出,陈出就接到旅客报警称,自己一觉醒来,随身携带的5万元现金不见了!在当年那可是一笔巨款!陈出对受害人进行细致询问,最终锁定一名之前主动攀谈的中年旅客,他立马开展侦查工作,确认嫌疑人已经下车后,便立即前往车站派出所寻求协助,最终辗转1000多公里,在嫌疑人家中将其抓获。
陈出长期战斗在列车值乘和查堵一线,总结出“看、查、思、审、变”五字要诀查堵法,用心编织了一张严密的列车安全网。
06年初,陈出巡视车厢时见一名青年旅客眼神躲闪,看见乘警过来,就把头低下,陈出敏锐察觉到,这个人可能有问题,便将其带至餐车盘问,对方坚称自己是乘车前往上海打工,就在这时,陈出接到了支队指挥室的电话:“有一名网上逃犯现在就在车上,请立即进行抓捕。”在得知逃犯的相关信息后,陈出发现,逃犯就是眼前的这名鬼鬼祟祟的青年旅客。
多年来,陈出累计办理治安案件1100余起、刑事案件490余起、抓获在逃人员100余人,荣获“全国优秀人民警察”、“全路优秀人民警察”等荣誉称号,面对这些沉甸甸的荣誉,他总是说:“惩恶扬善、守护平安是咱警察的天职,我只是尽我所能做了我该做的。”
如今,陈出已近退休的年纪,他将自己的工作经验毫不保留的传授给一届又一届的新警徒弟们。
“我的名字,就是取自推陈出新,现在年纪大了,要把你们推出去了”,每年带新徒弟的时候,老陈都会这样介绍一下自己,逗得新民警们哈哈大笑。近年来,上海乘警开展“乘警引路人”工程,老陈自然成了当仁不让的“金牌老师”。
“我的很多方法也是跟师父学的,传帮带是咱们乘警的好传统!”他像对待自己孩子一样关心、教育青年民警们,同时,他也会虚心向年轻人请教信息化、智能化设备、系统应用,不断适应新时代乘警工作的新标准、新要求,这一刻“师徒父子”“教学相长”具象化了……
从人民子弟兵到人民公安,陈出始终把旅客当亲人一样用心用情、把工作当家事一样尽心尽力,他始终将“人民”二字放在心上。春运路上,他用自己的“铁脚板”“铁肩膀”“铁拳头”默默守护万千旅客的回家路……(完)