赣州机场春运保障全面升级:温暖回家路平安伴你行

中国新闻网 2025-01-26 15:51:54

2025年春运,赣州机场预计起降航班2000架次,预计旅客吞吐量24万人次,日均6000人次。为确保春运旅客出行便捷顺畅,赣州机场积极协调增加运力,提供温馨服务,全力做好春运各项保障工作。

安全第一,严格检查确保平安。春运启幕前,赣州机场制定了春运春节安全专项检查工作方案,并成立了以主要负责人为首的春运春节安全监察工作领导小组。通过现场检查、人员访谈等方式,围绕安全生产责任制落实、冬季运行、春运、“两节”安全风险管控措施等方面进行了全面细致地检查。此项行动不仅强化了分公司全体员工“安全第一”的意识,也为全年运行安全奠定了坚实的基础。

加密航线,满足旅客出行需求。为更好地服务广大旅客在春运期间的出行需求,赣州机场积极协调增开航线航班。联合南方航空、东方航空在春运期间加密北京、上海航线,实现春运期间北京航线每日3班,上海航线每日2班、每周日3班。每周246新增合肥=赣州=湛江航线,通航点达到30个。

真情服务,提升旅客出行体验。为优化旅客服务,赣州机场推出了“云享存取”的暂存物品预约服务及“团队畅行”的团队旅客预约安检服务,旅客可联系机场提前预约暂存物品领取及团队旅客过检服务。针对春运期间旅客携带禁限带物品增多的情况,赣州机场整理了安检待检区标识标牌,并为需要重新办理托运的旅客发放“二次安检优先卡”,帮助旅客快速完成二次安检。针对老年旅客、儿童旅客、残障旅客、首乘旅客等特殊群体,赣州机场提供了全流程、无断点地服务体验。针对中转旅客,赣州机场配备了专属的“橙心管家”为旅客解答乘机问题,发放中转“助行卡”,帮助中转旅客实现“无忧中转”。此外,赣州机场积极协调市公交公司,加密了往来机场的公交线路和频次,增加了4辆公交快线提升保障运力,使来往机场的公交快线发车频次间隔由25分钟加密至15分钟,“畅通最先一公里和最后一公里”。

文旅融合,营造温馨春运氛围。春运首日,赣州机场携手赣州市文广新旅局、赣州市文化馆,在航站楼举办了“欢迎来赣州过客家年”快闪系列活动。活动展示了非物质文化遗产——客家擂茶技艺、东河戏腔新编歌舞《赣州四季》以及歌曲串烧《我在赣州等你来》,增添了浓厚节日氛围。与此同时,航站楼内外布置了充满新春气息的装饰,让每一位归乡旅客都能感受到家的温暖。

目前,赣州机场推出了“25分钟截关”“愉旅有约”“橙心中转”“虔诚伴旅”等一系列服务举措,下一步,赣州机场将继续坚持以旅客为中心的服务理念,致力于打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”,不断细化服务举措,力求做到“想其所想,解其所难”,为旅客提供更加优质的出行体验。(张济昌)

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