1月24日，“烧烤名城”淄博的齐盛湖公园海岱楼附近人流如织，游客们纷纷前来打卡，用手机记录、分享这里的绝美风光，领略千年古韵和现代文化。在中国电信高品质5G网络的加持下，通话、直播、视频毫无卡顿，非常流畅。
网络在线的背后，是无数电信人的默默守护。中国电信山东淄博分公司装维和综维团队正以最高标准、最强组织、最佳状态，全力以赴做好春节期间各项通信保障任务，为网络稳定畅通保驾护航。
保障网络畅通守护“网红打卡地”
海岱楼前，记者看到淄博电信综维工程师耿大鹏正在开展例行巡检，测试优化无线网络：“现场测试5G信号满格，下载速率稳定保持在728Mbps以上，能够为游客提供稳定、高速的5G接入体验。”据他介绍，齐盛湖公园周边建有五个通信基站，实现了4公里区域范围内5G全覆盖。去年“五一”前，中国电信还针对海岱楼周边的广场游客聚集的情况进行了无线信号加强覆盖，现在即使四五千人同时上网也毫无压力，显著改善了文旅场景的网络质量和用户体验。
中国电信网络维护人员在海岱楼前开展网络设备巡检。
据介绍，春节前夕，淄博电信提前对海岱楼、八大局便民市场、烧烤店、火车站等全市重点区域进行了多轮次的网络摸底测试，摸排问题、处理故障、优化测试，网络专家7×24小时不间断地对通信网络进行监控，借助网优数字化大数据平台，全面分析网络覆盖与负荷数据，精准预测用户流量变化，提前做好基站扩容、负荷分担等工作，对重要基站和光缆路由进行巡检，确保“信号满格”迎新年。
中国电信网络维护人员在进行网络容量监测和扩容优化，以优质网络服务保障网络畅通。
近两年，淄博烧烤红出了圈儿。在牧羊村等人流密度大的网红景点，淄博电信联合华为推出了FTTR-B全光小微企业Wi-Fi解决方案，采用丰富的全光组件和灵活极简的组网模式，打造高速率、大并发、广覆盖、无缝漫游的高品质WiFi网络，牧羊村烧烤现场全场地Wi-Fi信号满格，为用户提供千兆WiFi覆盖体验。
如今，淄博带给游客的除了味蕾的满足，还有畅享网络的幸福。“在淄博游玩，不论是刷视频还是接电话都很流畅，让我能够随时和家人分享旅途中的点点滴滴，电信的通信保障真的很棒！”一位游客张先生点赞道。
“今年春节期间回乡过年和来淄旅游的很多，对网络服务的需求激增。我们要保障好移动通信网络实时在线，让大家的网络稳定畅通。”耿大鹏对记者说。
服务进家庭守护幸福年
“师傅，我下班了，你们方便过来不？”
“没问题，你在家等着，我马上就到！”
记者见到淄博电信智家工程师沈东全时，他正走在匆匆赶往用户家中的路上。
只要有用户的召唤，他就会第一时间赶到用户家中。这次，用户反映宽带提速千兆后个别房间达不到理想速率。经过实地测试，网速问题被“技术能手”沈东全快速解决。
“用户的线路质量是正常的，宽带测速是正常的。主要原因出在房间布局大，房间角落可能出现了网络死角。我们最终为用户提出了最优的解决方案，用户可以根据个人需求去进行选择。”沈东全完成这一工单后对记者介绍道。
勘察、布线、熔纤、调试……今天又是智家师沈东全他们忙碌而寻常的一天。
沈东全又接到了用户李先生的电话，李先生听说了中国电信的全光网组网(FTTR)产品，但不确定是否能满足装机条件，让现场帮忙查看。他按照约定赶到李先生家里，了解实际情况后沈东全发现：李先生家同时有视频、游戏、网课多种用网需求，要求网络必须是个“多面手”，满足不同使用场景，这正是全光网组网的长处。
无线覆盖测试结束，沈东全立即根据实际户型和用网需求确定布线方案，现场受理了FTTR组网业务并完成装机。客厅、书房、卧室……全光组网信号无缝衔接，网速丝滑稳定。
“现在家里每个角落的网速都很快！网速满格，电信的服务也满格。”刚用上全光WiFi组网服务的李先生说。
“当日装，当日修，慢必赔”是中国电信提出的标准服务承诺，不管多晚，只要客户有需求，装维师傅们都会当日上门提供服务。
“春节期间用户用网量比较大，我们工作量也会增加，有时一天要跑十几家，布线、打孔、固定、安装、调试，忙起来根本顾不上吃饭，晚上下班时间更是没有准点，我的电话24小时开机，无论是工作日还是节假日，只要用户需要维修网络，我们一定随叫随到，确保正常使用网络。”沈东全说。
用坚守诠释服务，用初心保障通信，守护着万家灯火，他们，就是这样一群人，每天奔走在大街小巷、楼宇之间，全力保障移动网络的平稳畅通。据介绍，为了确保网络畅通，淄博电信已提前做好人员值班安排，综维装维班组将实行全天候值班制度，他们将坚守在自己的岗位上，用辛勤工作保障城市的网络通畅，让淄博的老百姓欢欢喜喜、热热闹闹地过大年。
